Lotte ngày 16/6 cho biết đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi trí tuệ nhân tạo (AX - AI Transformation) trên toàn tập đoàn, với sự tham gia trực tiếp của Chủ tịch Shin Dong-bin.

Theo Lotte, ông Shin đã tham dự chương trình “CEO AI Academy” diễn ra trong hai ngày 5-6/6, quy tụ khoảng 50 CEO từ các công ty thành viên. Tại đây, ông trực tiếp xây một ứng dụng AI theo mô hình “vibe coding” - tức lập trình bằng ngôn ngữ tự nhiên, trong đó AI tự sinh mã theo yêu cầu - đồng thời phát triển một AI agent.

Sau chương trình, tập đoàn đã rà soát lại chiến lược thúc đẩy AX và thảo luận định hướng triển khai trong thời gian tới. “CEO AI Academy” được tổ chức vào các dịp cuối tuần từ ngày 1/6 và đã hoàn tất tổng cộng 6 ngày đào tạo.

Lotte cho biết đến cuối năm nay sẽ triển khai chương trình đào tạo thực hành về AI agent cho toàn bộ nhân viên. Mục tiêu của tập đoàn là nâng năng suất bằng cách giao cho AI các công việc như phân tích dữ liệu và viết báo cáo, qua đó giúp nhân viên tập trung hơn vào các nhiệm vụ cốt lõi.

Để hỗ trợ nhân viên ứng dụng AI trong công việc, Lotte cũng dự kiến từ tháng tới sẽ đưa các công cụ AI tạo sinh bên ngoài vào sử dụng. Bên cạnh đó, tập đoàn lên kế hoạch tổ chức “Lotte AI Hackathon”, nơi nhân viên sẽ thi phát triển AI agent, cùng với “AI Challenge” nhằm đánh giá tiến độ các nhiệm vụ AI trọng điểm tại từng công ty thành viên.

Lotte đánh giá khi năng lực phát triển AI agent trở thành một tiêu chí cốt lõi, yêu cầu đối với đội ngũ quản lý trung gian cũng sẽ thay đổi. Thay vì cách quản lý nhân sự theo truyền thống, năng lực điều phối giữa AI agent và con người để tạo ra hiệu quả cộng hưởng được dự báo sẽ trở thành trọng tâm trong tuyển dụng và đánh giá.

Tập đoàn cho biết từ ngày 18/6 sẽ tổ chức chương trình kéo dài 2 ngày 1 đêm với sự tham gia của khoảng 150 lãnh đạo phụ trách AI và IT trong toàn hệ thống. Sự kiện này nhằm chia sẻ chiến lược AX và các trường hợp triển khai AI tiêu biểu, với chủ đề “giá trị thực mà AX tạo ra”.

Ông Shin nhấn mạnh rằng “AX không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành ưu tiên số một, liên quan trực tiếp đến khả năng tồn tại của tập đoàn”. Ông cũng khẳng định sẽ hỗ trợ để toàn bộ nhân viên có thể phát triển AI agent, qua đó tạo ra thay đổi căn bản trong phương thức làm việc.