Ngày 16/6, Cafe24 cho biết đang đẩy mạnh mô hình “total commerce marketing” dựa trên dữ liệu này, trong đó kết nối dữ liệu quảng cáo, sản phẩm và tồn kho trong cùng một hệ thống. Mục tiêu là nâng hiệu quả quảng cáo đồng thời hỗ trợ các thương hiệu trực tuyến cải thiện doanh thu.

Theo Cafe24, trên thị trường mua sắm trực tuyến, ngày càng nhiều doanh nghiệp cho rằng chỉ tăng chi cho quảng cáo là chưa đủ để tạo tăng trưởng. Với cùng một ngân sách, hiệu quả có thể chênh lệch đáng kể tùy theo cách lựa chọn sản phẩm trọng tâm và quản lý tồn kho. Từ đó, công ty xây dựng mô hình kết nối chặt giữa hiệu quả quảng cáo với dữ liệu sản phẩm và dữ liệu vận hành.

Hệ thống này gồm ba cấu phần: “quảng cáo liên kết doanh thu”, marketing dựa trên dữ liệu tồn kho (AIM) và giải pháp marketing thế hệ mới (NextGen).

Với “quảng cáo liên kết doanh thu”, cửa hàng không phải ứng trước ngân sách quảng cáo mà thanh toán sau khi phát sinh doanh thu. Mô hình này giúp giảm áp lực vốn ban đầu, qua đó tạo điều kiện để các nhà bán hàng dễ triển khai hoạt động marketing hơn.

Trong khi đó, AIM cập nhật theo thời gian thực tình trạng hàng hóa và tồn kho, từ đó hỗ trợ xây dựng chiến dịch quảng cáo tập trung vào những sản phẩm có khả năng chuyển đổi cao.

Đối với NextGen, Cafe24 kết hợp hệ thống vận hành quảng cáo dựa trên big data với các tính năng AI. Giải pháp này có thể tạo nội dung theo dữ liệu của từng nhà quảng cáo, đồng thời AI agent phân tích hiệu quả quảng cáo theo thời gian thực để đề xuất chiến lược tối ưu.

Lee Jae-seok, CEO Cafe24, cho rằng năng lực cạnh tranh của các cửa hàng online hiện không còn được quyết định chỉ bởi hiệu quả quảng cáo. Ông cho biết công ty sẽ tiếp tục xây dựng môi trường liên thông dữ liệu quảng cáo, sản phẩm và vận hành, qua đó hỗ trợ các thương hiệu tăng trưởng bền vững.