SpaceX đã bắt đầu triển khai mô hình cho thuê thiết bị Starlink với giá 10 USD/tháng cho người dùng gói dân dụng tại một số thị trường, thay cho hình thức bán trọn bộ phần cứng ngay từ đầu. Động thái này diễn ra cùng lúc với đợt tăng giá cước của nhiều gói dịch vụ.

Theo Ars Technica ngày 9/6, Starlink đang áp dụng chính sách đăng ký mới tại một số quốc gia, theo đó khách hàng không còn phải trả tiền mua thiết bị ban đầu mà chuyển sang trả phí thuê thiết bị hàng tháng.

Trên trang đặt hàng gói dân dụng, bộ kit Starlink gồm ăng-ten thu vệ tinh và bộ định tuyến Wi‑Fi được niêm yết với giá ban đầu 0 USD. Tuy nhiên, người dùng vẫn phải trả thêm 10 USD/tháng phí thuê thiết bị, tách biệt với cước dịch vụ internet.

Cùng thời điểm, Starlink cũng điều chỉnh tăng giá nhiều gói cước thêm khoảng 5-10 USD/tháng. Sau điều chỉnh, gói 100 Mbps có giá 55 USD/tháng, gói 200 Mbps là 85 USD/tháng và gói Max tốc độ tối đa 400 Mbps lên 130 USD/tháng. Phí lắp đặt chuyên nghiệp ở mức 199 USD/lần, trong khi người dùng gói Max được miễn khoản này.

Chính sách cho thuê thiết bị hiện chưa được áp dụng đồng loạt trên toàn cầu. Tài liệu hỗ trợ của Starlink cho biết mô hình này mới được triển khai ở một số nước, gồm Mỹ, Canada, Anh, Pháp, Úc và Mexico.

Tuy nhiên, hình thức thuê thiết bị đi kèm một số ràng buộc. Người dùng theo mô hình này không thể tạm dừng dịch vụ; nếu muốn chuyển sang mua thiết bị, họ phải liên hệ bộ phận hỗ trợ để làm thủ tục chuyển đổi.

Ở chiều ngược lại, những khách hàng đã sở hữu thiết bị Starlink vẫn có thể đăng ký dịch vụ mới bằng cách nhập mã định danh thiết bị và không phải trả 10 USD/tháng phí thuê.

Starlink trước đó đã nhiều lần điều chỉnh chính sách giá phần cứng. Năm 2020, công ty bán bộ kit với giá 499 USD, sau đó nâng lên 599 USD vào năm 2022. Đến năm 2024, giá bán được điều chỉnh theo mức độ quá tải mạng tại từng khu vực, ở mức 499 USD hoặc 299 USD.

Năm ngoái, Starlink cũng triển khai chương trình tặng miễn phí thiết bị tại một số quốc gia và một số khu vực ở Mỹ, kèm điều kiện cam kết sử dụng trong 12 tháng. Khi đó, gói đi kèm thiết bị miễn phí có giá 120 USD/tháng, trong khi phương án tự mua thiết bị để dùng với cùng dịch vụ này chỉ vào khoảng 90 USD/tháng.

Giới phân tích cho rằng mô hình cho thuê chưa chắc có lợi với người dùng gắn bó lâu dài. Với mức 10 USD/tháng, tổng chi phí thuê thiết bị trong 3 năm sẽ lên tới 360 USD.

Trong khi đó, tại một số nhà bán lẻ, đĩa tiêu chuẩn Starlink được bán với giá 349 USD; ở các đợt khuyến mãi, mức giá này từng giảm còn 199 USD hoặc 89 USD.

Giới quan sát nhận định thay đổi mới nhất phản ánh nỗ lực tăng lợi nhuận của Starlink. Trong quý I năm nay, mảng Starlink đóng góp 3,26 tỷ USD trong tổng doanh thu 4,69 tỷ USD của SpaceX, qua đó trở thành nguồn thu chủ lực của công ty.

Thị trường cũng dự báo Starlink sẽ tiếp tục điều chỉnh giá thiết bị, cước dịch vụ và chính sách khuyến mãi theo nhu cầu từng khu vực và tình trạng mạng lưới. Dù mô hình mới giúp giảm gánh nặng chi phí ban đầu cho người dùng, tổng chi phí sử dụng về dài hạn có thể tăng lên.