Woowa Brothers ngày 9/6 cho biết chương trình tư vấn 1:1 miễn phí “Baemin Store Growth Consulting” đã giúp các đối tác nhà hàng tham gia đợt 3 cải thiện rõ rệt hiệu quả kinh doanh, với số đơn trung bình tháng tăng 36,5% và GFV tăng 29,9% sau hai tháng.

Theo doanh nghiệp, đây là chương trình tư vấn dành cho chủ quán ăn trên nền tảng Baemin, tập trung vào mục tiêu tăng đơn hàng và doanh thu. Đợt tư vấn thứ ba vừa được hoàn tất.

Chương trình được triển khai từ tháng 2/2025, với tỷ lệ chọi trung bình 9:1 ở mỗi đợt. Đến nay, đã có tổng cộng 41 chủ quán hoàn thành chương trình. Nội dung tư vấn gồm đánh giá hiện trạng, đề xuất giải pháp và đo lường hiệu quả theo từng giai đoạn. Các nội dung trọng tâm gồm quản lý lãi lỗ, xây dựng thực đơn và marketing trên ứng dụng giao đồ ăn.

Đợt 3 diễn ra trong tháng 3 và 4 với 13 người tham gia. So với giai đoạn trước tư vấn, tức tháng 1-2, số đơn trung bình mỗi tháng tăng 36,5%, tổng giá trị giao dịch đơn hàng đồ ăn (GFV) tăng 29,9%, trong khi lượng khách hàng tăng 31,1%.

Woowa Brothers cho biết kết quả này đến từ việc tối ưu chiến lược theo đặc thù từng khu vực kinh doanh, như khu đại học hay khu căn hộ. Cách tiếp cận này giúp tăng khách hàng mới và nhóm khách hàng cá nhân, đồng thời đẩy mạnh đơn mang đi để nâng tỷ lệ khách quay lại.

Sau khi tham gia chương trình, số chủ quán lần đầu sử dụng các công cụ marketing của Baemin cũng tăng lên. Trong đó, các cửa hàng áp dụng tính năng “Instant Discount” – công cụ tự động áp dụng ưu đãi cho đơn hàng – ghi nhận doanh thu tăng 54,9%.

Ông Kwon Yong-gyu, phụ trách Baemin Academy tại Woowa Brothers, cho biết chương trình được thiết kế để cùng các chuyên gia trong ngành ăn uống tháo gỡ bài toán cho những đối tác có doanh thu chững lại hoặc gặp khó khăn trong vận hành.

Ông nói thêm công ty sẽ tiếp tục mở rộng chương trình, qua đó giúp nhiều cơ sở kinh doanh quy mô nhỏ đạt được kết quả thực chất hơn.