Ngày 7/6, Woori Bank cho biết đã tổ chức vòng chung kết “Cuộc thi ý tưởng AI - Bảo vệ người tiêu dùng tài chính” vào ngày 5/6 tại Synergy Hall, trụ sở chính của ngân hàng, với sự tham gia của các học viên Samsung Youth SW·AI Academy (SSAFY).

Theo Woori Bank, cuộc thi được tổ chức nhằm tìm kiếm những ý tưởng có thể đưa vào thực tế thông qua ứng dụng AI để giải quyết các vấn đề trong bảo vệ người tiêu dùng tài chính.

Chương trình tập trung vào hai mục tiêu chính: giảm rào cản tiếp cận dịch vụ tài chính đối với các nhóm yếu thế trong quá trình số hóa, đồng thời chủ động phòng ngừa các hình thức lừa đảo tài chính mới ngày càng tinh vi.

Ở vòng sơ loại, cuộc thi thu hút 116 đội tham gia và chọn ra 7 đội vào chung kết. Các đội đã đề xuất phương án ứng dụng AI từ góc nhìn khách hàng trong bốn lĩnh vực gồm bảo vệ nhóm yếu thế, ngăn chặn hành vi bán sai sản phẩm, phòng ngừa khiếu nại và phòng chống gian lận tài chính.

Ban giám khảo đánh giá các bài thi dựa trên hiệu quả, tính khả thi và mức độ đổi mới. Giải nhất thuộc về đội Woori Guard với đề xuất hệ thống bảo vệ tài chính dựa trên AI dành cho người mắc chứng sa sút trí tuệ, mang chủ đề “Dù mắc chứng sa sút trí tuệ, người bảo vệ tôi vẫn là chính tôi”.

Giải nhì được trao cho đội Gyarados với ý tưởng xây dựng “mạng lưới an toàn tài chính”, trong đó AI bảo vệ người dùng WooriWON Mobile trong toàn bộ quá trình gọi điện, nhắn tin và chuyển tiền. Giải ba thuộc về đội Haejuri Fanclub với đề xuất dịch vụ AI chủ động nhắc các công việc tài chính cần thiết và hạn chế những quyết định tài chính bất lợi.

Ông Yoon Seok-in, Phó phụ trách bộ phận Bảo vệ người tiêu dùng của Woori Bank, cho biết ngân hàng sẽ nỗ lực đưa các đề xuất đổi mới vào thực tiễn, qua đó góp phần xây dựng môi trường tài chính an toàn và thuận tiện hơn.