Bộ Khoa học - CNTT Hàn Quốc (Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc) đang đẩy mạnh một văn hóa làm việc ít tính thứ bậc hơn, bắt đầu từ cách xưng hô trong nội bộ. Theo các quan chức của bộ, Phó thủ tướng kiêm Bộ trưởng Bae Kyung-hoon hiện thường được gọi là “Kyung-hoon-nim”, thay cho cách gọi theo chức vụ như trước.

Một quan chức của bộ cho biết trong cơ quan, cách gọi “Kyung-hoon-nim” đã trở nên quen thuộc hơn cả “Phó thủ tướng”. “Gần đây, gọi là Phó thủ tướng lại thấy ngượng. Ông ấy cũng gọi chúng tôi bằng tên”, người này nói.

Sự thay đổi được thúc đẩy sau khi ông Bae nhậm chức năm ngoái. Bộ bắt đầu áp dụng cách gọi bỏ chức danh, thay bằng tên riêng kèm hậu tố “nim”. Trong môi trường công vụ vốn nặng về trật tự cấp bậc, đây được xem là một thử nghiệm hiếm thấy.

Theo nhiều công chức trong bộ, ông Bae muốn tạo ra một bầu không khí nơi nhân viên có thể nêu ý kiến thẳng thắn, thay vì bị chi phối bởi cách xưng hô mang tính quyền lực. Dù ban đầu còn lúng túng, cách gọi này dần trở thành thông lệ. Không chỉ nhân viên gọi ông là “Kyung-hoon-nim”, bản thân ông Bae cũng gọi lại các công chức theo công thức “tên + nim”.

Định hướng này được cho là gắn với xuất thân của ông Bae. Sinh năm 1976, ông từng giữ vị trí lãnh đạo tại LG AI Research trước khi bước vào khu vực công. Theo phía bộ, phong cách điều hành đề cao hiệu quả, giảm nghi thức trong doanh nghiệp đã phần nào được ông đưa vào hoạt động của cơ quan.

Cách xưng hô mới cũng được áp dụng với cả lãnh đạo cấp thứ trưởng. Thứ trưởng thứ nhất Koo Hyuk-chae được gọi là “Ja-ryong-nim”, còn Thứ trưởng thứ hai Ryu Je-myoung là “Sol-jung-nim”. Theo thông tin từ bộ, biệt danh của ông Koo được lấy từ nhân vật Zhao Yun trong Tam Quốc, còn “Sol-jung” là tổ hợp mang hàm ý tiên phong và chính trực.

Không chỉ dừng trong nội bộ, văn hóa xưng hô theo hướng bình đẳng này còn được mở rộng sang các cuộc gặp và họp với bên ngoài. Trong các hoạt động hoạch định chính sách, ông Bae ưu tiên không khí trao đổi cởi mở, giảm sự nặng nề về chức danh khi làm việc với chuyên gia và giới nghiên cứu.

Một ví dụ là cuộc họp Chiến lược tương lai về khoa học - công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI). Tại đây, ông Bae trực tiếp đề nghị các thành viên gọi nhau bằng “nim” thay vì chức vụ, nhằm gỡ bỏ rào cản cấp bậc và thúc đẩy thảo luận trên cơ sở bình đẳng.

Song song với thay đổi về văn hóa giao tiếp, bộ cũng điều chỉnh phương thức làm việc. Tài liệu họp được yêu cầu rút gọn tối đa, trong khi các cuộc họp sáng thứ Hai được chuyển sang buổi chiều nếu điều kiện cho phép. Mục tiêu là giảm tình trạng nhân viên phải dành cuối tuần để chuẩn bị cho lịch họp đầu tuần.

Bộ cũng thúc đẩy mạnh hơn văn hóa khen ngợi và khích lệ trong tổ chức. Từ tháng 2, chương trình “Domino khen thưởng” được triển khai để lựa chọn những nhân sự có tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nổi bật. Ông Bae cho biết mục tiêu là biến việc ghi nhận, động viên thành hoạt động thường nhật, qua đó khuyến khích hợp tác tự nguyện và tác phong chủ động.

Ngày 17/7 tới, ông Bae sẽ tròn một năm trên cương vị hiện nay. Là Phó thủ tướng phụ trách khoa học - công nghệ đầu tiên dưới chính phủ Lee Jae-myung, ông đang thúc đẩy một loạt nhiệm vụ lớn như đưa Hàn Quốc vào nhóm ba cường quốc AI, cải tổ hệ thống R&D quốc gia, bảo đảm công nghệ chiến lược tiên tiến và tăng cường an ninh mạng.

Một đại diện của Bộ Khoa học - CNTT Hàn Quốc nhận định thay đổi về cách xưng hô không thể ngay lập tức làm thay đổi cả tổ chức, nhưng có thể tạo động lực để điều chỉnh cách ứng xử và nâng hiệu quả công việc. Theo người này, điều quan trọng là duy trì được môi trường nơi nhân viên có thể tự do nêu ý kiến và làm việc với tinh thần trách nhiệm.