Uber vừa công bố dữ liệu tổng hợp trong 10 năm về các món đồ hành khách bỏ quên trên xe. Điện thoại di động tiếp tục là vật bị bỏ quên nhiều nhất, nhưng danh sách năm nay cũng ghi nhận hàng loạt trường hợp hiếm gặp như răng giả, sữa mẹ, cá sống và cả một bể cá cỡ lớn.

Theo Gigazine ngày 3/6 (giờ địa phương), nhân dịp tròn 10 năm công bố Uber Lost & Found Index, Uber đã công bố thống kê về những món đồ bỏ quên trên xe trong suốt một thập kỷ qua.

Báo cáo cho thấy điện thoại di động là món đồ bị bỏ quên phổ biến nhất trên các chuyến xe Uber. Xếp sau trong top 10 lần lượt là ví, hành lý như vali, chìa khóa, tai nghe, quần áo, hộ chiếu, kính mắt, trang sức và laptop.

Xét theo thành phố, New York ghi nhận số vụ bỏ quên nhiều nhất. Các vị trí tiếp theo thuộc về Miami, Chicago, San Francisco và Los Angeles.

Điểm gây chú ý nhất là danh sách “50 món đồ bỏ quên kỳ quặc nhất” do Uber công bố. Trong đó có răng giả gắn hai chiếc răng, sữa mẹ, tóc người, thiết bị giám sát cổ chân, 420 chiếc bánh donut, bình oxy, còng tay, hai váy cưới và bướm sống.

Uber cũng ghi nhận trường hợp hành khách bỏ quên cá sống trên xe. Đáng chú ý, công ty chọn một bể cá dung tích 75 gallon là món đồ bỏ quên đặc biệt tiêu biểu của năm 2026.

Từ đầu năm đến nay, số trường hợp bỏ quên đồ gắn với các trào lưu cũng tăng lên. Uber cho biết những sản phẩm liên quan đến nhân vật Labubu xuất hiện khá thường xuyên trong danh sách tìm lại đồ. Ngoài ra còn có giày Crocs, đồ dùng thể thao, các vật dụng liên quan đến răng miệng, mũ và thuốc lá điện tử.

Uber đồng thời công bố thời điểm phát sinh nhiều trường hợp bỏ quên nhất. Theo hãng, ngày có nhiều báo cáo nhất trong năm nay là ngày 17/7, ngay sau đêm mở màn tour diễn của Lady Gaga.

Xét theo ngày trong tuần, chủ nhật là ngày hành khách bỏ quên đồ nhiều nhất. Cụ thể, thứ hai thường bỏ quên giấy tờ tùy thân và ví; thứ ba là tai nghe; thứ tư là bộ sạc; thứ năm là túi; thứ sáu là chìa khóa; thứ bảy là điện thoại; còn chủ nhật ghi nhận nhiều kính mắt bị bỏ quên nhất.

Trong nhóm thiết bị điện tử, các món thường được tìm thấy gồm Nintendo Switch, drone, AirPods, Apple TV, Apple Pencil, PlayStation 4 và AirTag. Ở nhóm hàng giá trị cao, danh sách có đồng hồ Rolex, thắt lưng Gucci, sandal Dior, sandal Hermes và chăn Burberry.

Những món đồ bỏ quên tiêu biểu theo từng năm cũng thu hút sự chú ý. Năm 2017 là tôm hùm; năm 2018 là hồ sơ ly hôn; năm 2019 là đầu cá hồi; năm 2021 là bức chân dung cỡ lớn của Catherine, Princess of Wales. Năm 2023 là chó toy poodle, năm 2024 là miếng độn mông, còn năm 2025 là một con thỏ nhồi bông.

Hiện Uber đã tích hợp tính năng báo mất và nhận lại đồ ngay trong ứng dụng. Người dùng có thể gửi yêu cầu trong mục trợ giúp; khi tài xế xác nhận đã tìm thấy món đồ, hệ thống sẽ gửi thông báo và hướng dẫn quy trình hoàn trả.

Theo Uber, tính năng này hiện mới được triển khai tại một số bang của Mỹ và dự kiến sẽ được mở rộng ra toàn nước Mỹ trong năm nay. Công ty đang mở rộng vai trò của ứng dụng, không chỉ phục vụ gọi xe mà còn hỗ trợ quản lý và hoàn trả đồ bỏ quên.