Shinhan Bank ngày 2/6 cho biết đã tổ chức lễ ra mắt khóa 3 chương trình “trợ lý giáo dục tài chính số” tại trung tâm giáo dục người tiêu dùng tài chính số Shinhan Hakijae Incheon, quận Namdong, thành phố Incheon. Chương trình huy động sinh viên đại học tham gia hỗ trợ người cao tuổi nâng khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính số.

Đây là chương trình giáo dục tài chính có sự tham gia của sinh viên, do Shinhan Bank phối hợp với Viện Nghiên cứu Bảo vệ người tiêu dùng tài chính thuộc Incheon National University triển khai, nhằm lan tỏa văn hóa tài chính số bao trùm. Năm nay, 14 sinh viên của trường đã được tuyển chọn tham gia khóa 3.

Theo kế hoạch, đội ngũ trợ lý khóa 3 sẽ hướng dẫn người cao tuổi sử dụng thiết bị giao dịch tự động và ứng dụng tài chính trên di động, đồng thời tổ chức các nội dung giáo dục về phòng ngừa các hình thức lừa đảo tài chính mới, lớp học AI và kỹ năng số tại cộng đồng. Nhóm này cũng sẽ xây dựng nội dung tài chính số và AI phù hợp với người cao tuổi.

So với các khóa trước, chương trình năm nay mở rộng thêm các nội dung về “dementia money” và phòng ngừa lừa đảo tài chính mới, nhằm phản ánh những vấn đề nổi lên trong lĩnh vực tài chính. Các trợ lý cũng sẽ tham gia giảng dạy định kỳ tại khu học tập AI - số của Shinhan Hakijae Incheon để duy trì hoạt động đào tạo gắn với nhu cầu thực tế.

Shinhan Bank cho biết sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các cơ quan tại địa phương như Cơ quan Xã hội Thông tin và Trí tuệ Hàn Quốc (NIA), chính quyền thành phố Incheon và Hiệp hội Phúc lợi xã hội thành phố Incheon.

Đại diện ngân hàng nhấn mạnh, thông qua dự án “trợ lý giáo dục tài chính số” và việc vận hành Shinhan Hakijae, Shinhan Bank đang thúc đẩy trách nhiệm xã hội của một tổ chức tài chính trong nỗ lực thu hẹp khoảng cách AI và kỹ năng số. Ngân hàng cho biết sẽ tiếp tục xây dựng môi trường tài chính bao trùm và tăng cường bảo vệ người tiêu dùng tài chính.