KB Kookmin Bank ngày 29/5 cho biết đã triển khai dịch vụ chữ nổi điện tử trên Internet Banking nhằm nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính cho khách hàng khiếm thị.

Theo ngân hàng, dịch vụ mới được tích hợp vào các menu chính của Internet Banking cá nhân. Thông qua đó, nội dung tài chính hiển thị trên màn hình có thể được chuyển sang chữ nổi điện tử, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc tra cứu và in thông tin.

Với dịch vụ này, người dùng có thể kiểm tra trực tiếp những dữ liệu vốn khó tiếp cận nếu chỉ dựa vào hướng dẫn bằng giọng nói, như số liệu và biểu đồ, thông qua thiết bị hiển thị chữ nổi hoặc máy in chữ nổi.

Tính năng được áp dụng cho các màn hình giao dịch chính, gồm tra cứu tài khoản, tra cứu lịch sử giao dịch và kiểm tra kết quả chuyển tiền. Dịch vụ cũng hỗ trợ các màn hình cấp chứng từ như bản sao sổ tài khoản, giấy xác nhận số dư tiền gửi, xác nhận khoản nợ, giấy xác nhận giao dịch tài chính và tra cứu tổng hợp thuế thu nhập tài chính.

Đại diện KB Kookmin Bank cho biết ngân hàng kỳ vọng dịch vụ này sẽ giúp khách hàng khiếm thị chủ động hơn trong đời sống tài chính. Ngân hàng cũng cho biết sẽ tiếp tục thúc đẩy tài chính toàn diện để nhiều khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ tài chính thuận tiện hơn.