Toss cho biết đã phối hợp với OpenAI tổ chức workshop về AI và mini hackathon dành cho nhân viên, trong nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc thực tế.

Ngày 25/5, Viva Republica, đơn vị vận hành Toss, cho biết chương trình được tổ chức ngày 15/5 tại văn phòng Toss Sinnonhyeon ở Seoul, với khoảng 400 nhân viên tham gia theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.

Sự kiện gồm hai phần: đào tạo do các chuyên gia OpenAI dẫn dắt và mini hackathon thực hành. Nội dung được thiết kế để nhân viên có thể áp dụng ngay vào công việc hằng ngày.

Trong buổi sáng, chương trình được chia thành hai nhóm: nhóm lập trình và nhóm không lập trình. Với nhóm lập trình, nội dung tập trung vào cách sử dụng Codex để tự động hóa công việc phát triển phần mềm theo nhóm.

Trong khi đó, nhóm không lập trình được hướng dẫn cách dùng agent trong ChatGPT Workspace để chuyển các tác vụ lặp lại thành quy trình làm việc tự động.

Cả hai phiên đều kết hợp hỏi đáp trực tiếp với thực hành tại chỗ, nhằm nâng cao khả năng ứng dụng AI vào công việc thực tế.

Phần mini hackathon được chia thành hai hạng mục: phát triển công cụ AI và ứng dụng AI vào quy trình làm việc thực tế. Nhân sự kỹ thuật và phi kỹ thuật cùng tham gia, xây dựng các trường hợp ứng dụng AI có thể áp dụng ngay trong công việc trong vòng 2 giờ 30 phút.

Trong số các sản phẩm đoạt giải có công cụ phân loại thực đơn của Toss Place. Công cụ này sử dụng AI agent để tự động phân loại hàng nghìn dữ liệu sản phẩm từ đối tác phát sinh mỗi ngày. Dữ liệu sau phân loại được dùng để phân tích xu hướng ngành và đặc điểm của từng cửa hàng.

Một sản phẩm khác là công cụ hỗ trợ phát triển phần mềm, trong đó AI agent tự động xử lý từ khâu viết mã đến kiểm tra vận hành. Theo ban tổ chức, điểm đáng chú ý của cả hai sản phẩm là AI không chỉ đóng vai trò hỗ trợ, mà đã được đưa trực tiếp vào quy trình làm việc thực tế.

Toss cho biết sẽ tiếp tục tìm kiếm các chương trình thực hành để ứng dụng AI vào các bài toán kinh doanh. Công ty cũng đang thảo luận khả năng tiếp tục tổ chức các chương trình theo mô hình hackathon cùng OpenAI trong thời gian tới.

Đại diện Toss cho biết công ty đang mở rộng các hoạt động học tập nội bộ và hợp tác bên ngoài, nhằm giúp nhân viên thử nghiệm AI nhanh hơn và linh hoạt hơn. Doanh nghiệp này cũng sẽ tiếp tục hỗ trợ các thử nghiệm liên quan đến AI, hướng tới việc các ứng dụng do nhân viên phát triển có thể tạo ra thay đổi cho dịch vụ người dùng.