LG Electronics ngày 20/5 cho biết đã vận hành tối đa dây chuyền sản xuất máy điều hòa tại Changwon, tỉnh Gyeongsangnam, để đáp ứng nhu cầu tăng mạnh khi nắng nóng đến sớm. Sau khi nâng công suất từ tháng 4, doanh số điều hòa LG Whisen trong tháng 5 ghi nhận mức tăng hai chữ số so với cùng kỳ năm ngoái.

Theo công ty, doanh số các dòng điều hòa tích hợp AI cũng tăng so với một năm trước. Kênh bán trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C) và dịch vụ thuê bao tiếp tục mở rộng. Riêng trong tháng 5, doanh số bán trực tiếp và theo dịch vụ thuê bao qua Online Brand Shop của LG Electronics tăng lần lượt hơn 50% và hơn 20% so với cùng kỳ.

LG Electronics cho biết niềm tin của khách hàng được củng cố nhờ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp trực tiếp lắp đặt, cùng chính sách thu phí lắp đặt minh bạch.

Tháng 1 năm nay, hãng ra mắt dòng Whisen 2026 với tính năng “AI Cold Free” lần đầu được tích hợp, cho phép kiểm soát riêng chế độ làm mát và hút ẩm. Dòng Whisen View ra mắt năm 2024 cũng được mở rộng lên tổng cộng 6 mẫu, trong đó có phiên bản phổ thông “LG Whisen AI Objet Collection View I”.

Bên cạnh đó, dòng Whisen Cool giới thiệu từ năm ngoái được bổ sung thêm mẫu “Whisen Cool Pro”, giúp điều chỉnh hướng gió thuận tiện hơn, qua đó mở rộng danh mục sản phẩm.

Gói dịch vụ thuê bao bao gồm các hạng mục chăm sóc định kỳ như kiểm tra dàn nóng, vệ sinh máy và quản lý tình trạng sản phẩm. Khách hàng cũng được miễn phí một lần tháo dỡ và lắp đặt lại, cùng quyền lợi sửa chữa miễn phí và bảo hành trong suốt thời gian thuê bao.

Từ tháng 4, LG Electronics cũng tổ chức livestream trên Online Brand Shop với tần suất ít nhất 3 buổi mỗi tháng.

Trưởng bộ phận ES của LG Electronics, Lee Jae-seong, cho biết: “LG Whisen sẽ tiếp tục giới thiệu những tính năng AI mà khách hàng có thể cảm nhận rõ trong đời sống hằng ngày, như AI Cold Free cho phép kiểm soát riêng nhiệt độ và độ ẩm, qua đó dẫn dắt thị trường điều hòa AI cao cấp.”