Agentic AI đang nhanh chóng mở rộng sang cả những công việc chuyên môn cao trong lĩnh vực tài chính, bao gồm các đầu việc vốn do nhân sự trình độ thạc sĩ và tiến sĩ đảm nhiệm. Cảnh báo này được CEO Citadel Ken Griffin đưa ra tại Đại học Stanford và tiếp tục thu hút chú ý sau khi Elon Musk chia sẻ lại đoạn video phát biểu.

Theo BeInCrypto ngày 18/5 giờ địa phương, ông Ken Griffin cho biết những công việc trước đây cần vài tuần đến vài tháng để hoàn thành nay có thể được xử lý chỉ trong vài giờ hoặc vài ngày nhờ AI. Ông nói sự thay đổi diễn ra đặc biệt nhanh trong khoảng 9 tháng gần đây, khi năng lực của các công cụ AI tăng mạnh và bắt đầu làm thay đổi cách vận hành bên trong Citadel.

Phát biểu trước sinh viên Stanford, Griffin nhấn mạnh đây không chỉ là mối đe dọa đối với các công việc văn phòng thông thường. Theo ông, agentic AI đang tiến tới tự động hóa cả những mảng việc đòi hỏi trình độ chuyên môn sâu. CEO Citadel nói đây là lần đầu tiên ông thực sự cảm nhận rõ tác động của AI ở quy mô lớn sau khi trực tiếp chứng kiến sự thay đổi trong doanh nghiệp mình. Ông cũng cho biết khi trở về nhà sau đó, tâm trạng của ông khá nặng nề.

Citadel từ lâu được biết đến là đơn vị tuyển dụng nhiều nhân sự nghiên cứu xuất thân từ các chương trình hàng đầu về toán học và vật lý. Vì vậy, việc người đứng đầu công ty này công khai nói AI đã bắt đầu thay thế trực tiếp các công việc ở trình độ tiến sĩ cho thấy công nghệ này đang cạnh tranh ngày càng rõ rệt với nhóm lao động có trình độ chuyên môn cao nhất.

Diễn biến trên cũng trùng với làn sóng tái cơ cấu nhân sự đang lan rộng trong ngành công nghệ năm nay. Nhiều doanh nghiệp công nghệ cho biết AI là một trong những yếu tố đứng sau các đợt cắt giảm hàng nghìn lao động, trong đó các hệ thống agentic AI được cho là góp phần đẩy nhanh quá trình tinh giản nhân sự. Elon Musk trước đó cũng nhiều lần bày tỏ quan điểm rằng về dài hạn, AI có thể xóa bỏ phần lớn công việc hưởng lương.

Dù vậy, vẫn còn quá sớm để kết luận AI đã gây ra sự suy giảm việc làm trên diện rộng trong toàn bộ thị trường lao động. Sau khi rà soát bốn nghiên cứu gần đây, quỹ đầu tư a16z nhận định AI vẫn chưa thay thế phổ biến các nghề nghiệp trên toàn nền kinh tế. Tác động hiện nay chủ yếu tập trung vào từng tác vụ cụ thể, thay vì loại bỏ hoàn toàn cả một vị trí việc làm.

Trong lĩnh vực tiền mã hóa, hoạt động tái cấu trúc kinh doanh xoay quanh các AI agent vẫn tiếp diễn. Một số nhà tuyển dụng lớn như Coinbase và Microsoft gần đây lý giải các đợt cắt giảm nhân sự là bước chuyển sang mô hình đội ngũ gọn hơn, được tăng cường bằng AI. Các công ty tiền mã hóa thuần ngành cũng đang xây dựng lộ trình sản phẩm dựa trên các tác nhân AI có thể trực tiếp thực hiện giao dịch và thanh toán.

Theo dõi tiếp theo của thị trường là liệu bước nhảy về năng suất này có được duy trì tới cuối năm hay không. Trong các báo cáo kết quả kinh doanh quý tới, nhiều khả năng doanh nghiệp sẽ công bố rõ hơn các chỉ số về tiết kiệm chi phí và tái bố trí nhân sự nhờ AI. Với Citadel, giới quan sát cũng chú ý liệu công ty có đưa ra số liệu cụ thể về mức độ cắt giảm khối lượng công việc trước đây do nhân sự trình độ tiến sĩ đảm nhiệm khi chuyển sang cho các agent hay không.