Ngành ngân hàng Hàn Quốc đã hỗ trợ 800 tiểu thương thông qua 2.100 phiên tư vấn 1-1, trong khuôn khổ chương trình tư vấn chung dành cho tiểu thương. Khảo sát sau chương trình cho thấy mức hài lòng trung bình đạt 94,3 điểm.

Thông tin trên được Hiệp hội Ngân hàng Hàn Quốc công bố ngày 18/5 tại “Hội nghị chia sẻ kết quả chương trình tư vấn chung cho tiểu thương của ngành ngân hàng”, diễn ra tại trụ sở hiệp hội ở quận Jung, Seoul. Tại sự kiện, hiệp hội cũng công bố kết quả của hai mảng tư vấn chính gồm khởi sự kinh doanh và ngừng kinh doanh.

Đây là chương trình được triển khai trong khuôn khổ “phương án hỗ trợ tiểu thương theo nhu cầu của ngành ngân hàng”, công bố hồi tháng 12/2024.

Theo đó, ngành ngân hàng cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân cho từng nhóm đối tượng, gồm người đang chuẩn bị khởi sự kinh doanh, tiểu thương mới bước vào giai đoạn đầu hoạt động và những trường hợp dự kiến ngừng kinh doanh. Chương trình được thiết kế để hỗ trợ xuyên suốt các giai đoạn từ khởi sự đến ngừng kinh doanh.

Về hiệu quả triển khai, mức hài lòng bình quân của người tham gia đạt 94,3 điểm. Trong đó, nhóm tư vấn khởi sự kinh doanh đạt 95,2 điểm, còn nhóm tư vấn ngừng kinh doanh đạt 93,7 điểm. Có 682 trong tổng số 800 người tham gia phản hồi khảo sát, tương ứng tỷ lệ 85%.

Hiệp hội Ngân hàng Hàn Quốc cho biết sẽ tiếp tục triển khai thêm các chương trình tư vấn cho tiểu thương trong nửa cuối năm, dựa trên những mô hình điển hình và kinh nghiệm thực tế tích lũy từ đợt này.

Ông Cho Yong-byung, Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Hàn Quốc, cho biết ngành ngân hàng cần mở rộng hỗ trợ, không chỉ dừng ở việc cung cấp vốn mà còn đồng hành cùng tiểu thương từ giai đoạn chuẩn bị khởi sự, ổn định hoạt động kinh doanh cho tới khi ngừng kinh doanh và tái khởi nghiệp. Theo ông, hiệp hội sẽ tiếp tục nhân rộng các kinh nghiệm thực tiễn này nhằm hỗ trợ phục hồi kinh tế dân sinh và thúc đẩy tài chính toàn diện.