Finix, công ty cung cấp giải pháp thanh toán, ngày 14/5 (giờ địa phương) đã giới thiệu thiết bị thanh toán mới dành cho mô hình bán hàng không người bán, nhằm mở rộng hiện diện sang mảng phần cứng tại điểm bán.

Theo Finextra, sản phẩm này bổ sung vào danh mục thiết bị của Finix cho kiosk tự phục vụ, máy bán hàng tự động và các môi trường khách hàng tự đặt hàng, tự thanh toán.

Thiết bị mới được ra mắt trong bối cảnh nhu cầu đối với kiosk tự phục vụ không tiếp xúc gia tăng trong lĩnh vực bán lẻ cũng như dịch vụ ăn uống - lưu trú. Finix cho biết đây là thiết bị thanh toán chạy trên nền tảng Android, được thiết kế để phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh khác nhau.

Theo công ty, thiết bị có giao diện vận hành quen thuộc như trên các màn hình cảm ứng phổ biến, đồng thời sở hữu thiết kế mỏng và độ bền phù hợp với những điểm có lưu lượng khách lớn.

Các kịch bản sử dụng bao gồm máy bán hàng tự động, bãi đỗ xe và các điểm bán lẻ tự động hóa. Với thiết bị này, khách hàng có thể tự hoàn tất giao dịch mà không cần nhân viên hỗ trợ.

Sản phẩm hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thẻ chip EMV, thẻ từ, thanh toán không tiếp xúc, đồng thời chấp nhận các ví di động như Apple Pay và Google Pay. Finix cũng cho biết thiết bị hỗ trợ thanh toán bằng QR.

Đồng sáng lập kiêm CEO Rich Serna cho biết mục tiêu của công ty là giúp doanh nghiệp chấp nhận thanh toán dễ dàng ở mọi địa điểm, bất kể có nhân viên trực tiếp vận hành hay không.

Finix nhấn mạnh hãng muốn mang lại trải nghiệm thanh toán tương tự tại quầy thu ngân truyền thống ngay cả trong môi trường tự phục vụ. Theo Rich Serna, người dùng hiện kỳ vọng thao tác nhanh và đơn giản tại kiosk, vì vậy thiết bị được thiết kế để hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, từ chạm thẻ không tiếp xúc đến quét QR.

Công ty cũng đặt trọng tâm vào tính thuận tiện trong vận hành và tốc độ triển khai, thay vì chỉ tập trung vào cấu hình phần cứng. Thiết bị được cài sẵn ứng dụng Finix Payment, qua đó giúp doanh nghiệp giảm khối lượng thiết lập ban đầu và có thể đưa vào vận hành nhanh hơn.

Ngoài ra, Finix cho biết đã đơn giản hóa khâu quản trị thiết bị bằng giao diện cài đặt được bảo vệ bằng mật khẩu, giúp doanh nghiệp dễ quản lý và kiểm soát nhiều thiết bị cùng lúc.

Gói lắp đặt được thiết kế riêng cho môi trường vận hành không người bán, bao gồm ăng-ten 4G, bộ cấp nguồn và phần cứng gắn lắp đi kèm. Theo Finix, việc cung cấp sẵn các thành phần cần thiết cho lắp đặt chuyên nghiệp có thể rút ngắn thời gian triển khai tại hiện trường.

Động thái này cho thấy Finix đang mở rộng phạm vi hoạt động từ phần mềm thanh toán sang phần cứng tại điểm bán. Trong bối cảnh thanh toán tự phục vụ ngày càng phổ biến tại các điểm bán lẻ và dịch vụ, thị trường sẽ theo dõi liệu công ty có thể tận dụng thiết bị mới để tăng hiện diện trong mảng kiosk và thanh toán tự động hay không.