LG Hellovision ngày 13/5 cho biết đã khép lại hackathon “AI agent” với sự tham gia của 203 nhân viên, thu về 83 đề xuất ứng dụng AI tạo sinh cho các mảng bán hàng, nội dung và vận hành.

Diễn ra trong tháng 4, chương trình tập trung tìm kiếm các kịch bản ứng dụng AI tạo sinh vào công việc thực tế, như tối ưu hóa lộ trình cho đội ngũ bán hàng, sản xuất bài viết cho kênh địa phương, xử lý dữ liệu fax và phân tích phản hồi khách hàng (VOC). Ở vòng cuối, ban tổ chức ghi nhận tổng cộng 83 đề xuất.

Trong số này, 8 đề xuất được trao giải. Giải cao nhất thuộc về “Insight Radar”, công cụ tóm tắt theo thời gian thực biến động nhu cầu theo từng sản phẩm cùng thông tin marketing tại các cửa hàng trực tiếp của Hello Rental.

Hai giải được trao cho các đề án “Phân tích rủi ro bán hàng B2C” và “Lập kế hoạch - sản xuất tự động trọn gói quảng cáo địa phương”. Các đội đoạt giải nhận MacBook Pro, Mac mini và gói đăng ký AI tạo sinh.

CEO Song Gu-young của LG Hellovision cho biết hackathon lần này là “cột mốc quan trọng trong việc định hình văn hóa AX”. Ông nói thêm công ty sẽ tiếp tục hỗ trợ các sáng kiến AI do nhân viên chủ động đề xuất, qua đó nâng cao năng lực tổ chức với AX làm trọng tâm.