KB Financial Group ngày 8/5 cho biết đã giới thiệu giải pháp Physical AI dành cho chăm sóc người cao tuổi tại AI EXPO KOREA 2026, diễn ra ở COEX, Seoul. Đây là lần đầu tập đoàn triển khai robot hình người trong lĩnh vực tài chính cho dịch vụ này.

Theo KB Financial, đây là tập đoàn tài chính duy nhất tham gia sự kiện. Tại triển lãm, doanh nghiệp cũng ra mắt GenP, robot hình người được phát triển cùng công ty AI tạo sinh GENON. Robot được bổ sung mô-đun ngón tay để thực hiện các thao tác chính xác hơn, phục vụ các tình huống chăm sóc người cao tuổi.

Tại khu trưng bày, GenP trình diễn 5 kịch bản gồm chào khách tham quan và nhận diện môi trường; hướng dẫn lịch phục hồi, thời tiết và tình trạng thể chất; phản hồi cảm xúc và tình trạng sức khỏe của người cao tuổi; nhận biết thời điểm dùng thuốc và đưa thuốc; hỗ trợ tập phục hồi, trợ lực khi đứng dậy và dìu đỡ.

Trong thời gian tới, KB Financial dự kiến thúc đẩy lộ trình triển khai Physical AI theo 4 giai đoạn, gồm chăm sóc cảm xúc và nhận thức; thực hiện tác vụ vật lý không tiếp xúc; hỗ trợ đi lại và dìu đỡ; cùng chăm sóc toàn diện cơ thể.

Tập đoàn cũng cho biết sẽ thí điểm đưa robot chăm sóc AI Kebi vào cơ sở KB Golden Life Care Jongno Pyeongchang County trong tháng 7. Kebi là robot cỡ nhỏ sử dụng công nghệ tự hành, hỗ trợ đảm bảo an toàn cho cư dân thông qua khả năng phát hiện tình huống khẩn cấp và phát cảnh báo. Robot này cũng cung cấp hướng dẫn không gian, dịch vụ concierge và trò chuyện tương tác về cảm xúc.

Đại diện KB Financial cho biết tập đoàn sẽ từng bước kiểm chứng khả năng ứng dụng Physical AI tại các cơ sở chăm sóc, đồng thời tiếp tục mở rộng phạm vi dịch vụ và lĩnh vực kinh doanh. “Chúng tôi sẽ tập trung nguồn lực để xây dựng nền tảng cuộc sống cho người cao tuổi, kết nối các lĩnh vực chăm sóc, sức khỏe, nhà ở và tài chính”, đại diện này nói.