KakaoBank và KakaoPay, hai công ty tài chính thuộc hệ sinh thái Kakao, đồng loạt ghi nhận lợi nhuận quý I cao nhất từ trước đến nay. Kết quả này đến từ đà mở rộng người dùng, cơ cấu nguồn thu đa dạng hơn và hiệu quả rõ nét từ các dịch vụ dựa trên dữ liệu.

Ngày 7/5, giới tài chính cho biết KakaoBank đạt lợi nhuận ròng 187,3 tỷ won trong quý I, tăng 36,3% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, KakaoPay ghi nhận lợi nhuận ròng 34,7 tỷ won, tăng 141,5%. Đây đều là mức lợi nhuận theo quý cao nhất của hai doanh nghiệp.

Dù hoạt động theo các mô hình kinh doanh khác nhau, cả KakaoBank và KakaoPay đều hưởng lợi từ ba động lực chính: số lượng người dùng tăng, nguồn thu được đa dạng hóa và các dịch vụ dựa trên dữ liệu tiếp tục mở rộng.

Tại KakaoBank, thu nhập ngoài lãi đạt 302,9 tỷ won, lần đầu vượt mốc 300 tỷ won. Tỷ trọng mảng này trong doanh thu hoạt động tăng lên 37%, cho thấy ngân hàng đang giảm dần phụ thuộc vào thu nhập lãi vay và nâng đóng góp từ phí dịch vụ cũng như hoạt động nền tảng.

Các chỉ số người dùng của KakaoBank cũng tiếp tục đi lên. Tính đến cuối quý I, ngân hàng có 27,27 triệu khách hàng, trong khi số người dùng hoạt động hằng tháng (MAU) đạt 20,32 triệu. Doanh nghiệp cho biết các sản phẩm như tài khoản nhóm và “Woori-ai account”, cùng với việc mở rộng dịch vụ trực tuyến, đã góp phần thu hút thêm người dùng mới.

Đà tăng người dùng cũng hỗ trợ quy mô tiền gửi. Số dư tiền gửi tại KakaoBank đạt 69,356 nghìn tỷ won vào cuối quý I, tăng hơn 1 nghìn tỷ won so với ba tháng trước.

Về phía KakaoPay, doanh nghiệp ghi nhận tăng trưởng mạnh cả về quy mô doanh thu lẫn khả năng sinh lời. Doanh thu quý I đạt 300,3 tỷ won, tăng 41,7% so với cùng kỳ, còn biên lợi nhuận hoạt động đạt 10,7%, lần đầu vượt mốc hai chữ số.

Doanh thu từ mảng nền tảng tăng 67%, chủ yếu nhờ quảng cáo và hoạt động môi giới viễn thông. Theo đánh giá của thị trường, các dịch vụ cá nhân hóa dựa trên dữ liệu người dùng là yếu tố trực tiếp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Số người dùng hoạt động hằng ngày (DAU) của KakaoPay tăng 8% so với cùng kỳ, lên 6,69 triệu. Số giao dịch bình quân trên mỗi người dùng cũng tăng 35%, nhờ mảng chứng khoán sôi động hơn, mạng lưới chấp nhận thanh toán được mở rộng và quyền lợi dành cho người dùng được tăng cường. Tăng trưởng được ghi nhận đồng đều ở các mảng dịch vụ chủ chốt.

Nhìn chung, KakaoBank duy trì quỹ đạo tăng trưởng ổn định nhờ mở rộng tệp người dùng và giảm phụ thuộc vào một nguồn thu duy nhất. Trong khi đó, KakaoPay cải thiện đồng thời tốc độ tăng trưởng và hiệu quả sinh lời khi tiếp tục mở rộng trên toàn hệ sinh thái thanh toán, tài chính và nền tảng.

CEO KakaoPay Shin Won-geun cho biết mô hình kinh doanh dựa trên dữ liệu và các động lực tăng trưởng mới đã “đi vào giai đoạn vận hành toàn diện”. Ông nhấn mạnh công ty sẽ duy trì “động lực tăng trưởng vượt trội”, qua đó biến đổi mới công nghệ thành giá trị doanh nghiệp cao hơn.