KakaoBank cho biết sẽ đẩy nhanh chiến lược tăng trưởng trung và dài hạn, tập trung vào mở rộng ra nước ngoài, phát triển mảng kinh doanh mới và nâng sức cạnh tranh sản phẩm sau khi ghi nhận kết quả kinh doanh quý I cao nhất từ trước đến nay.

Trong báo cáo kết quả kinh doanh quý I công bố ngày 6/5, KakaoBank ghi nhận lợi nhuận ròng 187,3 tỷ won, mức cao nhất theo quý. Tại cuộc họp với nhà đầu tư cùng ngày, ngân hàng cũng công bố định hướng tăng trưởng ở các mảng sản phẩm, tín dụng, kinh doanh mới và thị trường quốc tế.

Ở mảng tiền gửi và dịch vụ tài khoản, KakaoBank đặt mục tiêu mở rộng tệp khách hàng thông qua việc ra mắt sản phẩm mới và nâng cấp dịch vụ. Trong nửa đầu năm, ngân hàng dự kiến phát hành tài khoản ngoại tệ. Sang nửa cuối năm, KakaoBank sẽ triển khai dịch vụ dành riêng cho người nước ngoài và ra mắt thẻ ghi nợ cho khách hàng từ 7 tuổi, liên kết với sản phẩm “tài khoản cho con”.

Với sản phẩm “tài khoản nhóm”, vốn đã phổ biến trên nền tảng, ngân hàng sẽ tiếp tục bổ sung các tính năng dựa trên AI để tăng sức cạnh tranh. Trong thời gian tới, KakaoBank cũng dự kiến mở rộng danh mục sản phẩm với một tài khoản mới mang tên tạm gọi là “tài khoản stealth”, cho phép tự động quản lý phần tiền nhàn rỗi của khách hàng.

Ở mảng tín dụng, ngân hàng theo đuổi chiến lược tăng trưởng song song với kiểm soát chất lượng tài sản, trong đó trọng tâm là cho vay hộ kinh doanh cá thể. KakaoBank cho biết sẽ duy trì ổn định tỷ lệ nợ quá hạn trong quá trình nâng tỷ trọng cho vay thế chấp bất động sản, đồng thời cải tiến mô hình chấm điểm tín dụng theo từng ngành nghề để nâng độ chính xác trong quản trị rủi ro.

Trong các mảng kinh doanh mới, stablecoin và mở rộng sang tài chính phi ngân hàng được xác định là hai trụ cột chính. KakaoBank cho biết đang phối hợp với Kakao và KakaoPay để xây dựng hệ sinh thái stablecoin gắn với đồng won, đồng thời lên kế hoạch lưu thông và mở rộng ứng dụng thông qua hạ tầng ngân hàng, thanh toán, chứng khoán và bảo hiểm trong hệ sinh thái tập đoàn.

Đối với chiến lược mở rộng sang lĩnh vực phi ngân hàng, KakaoBank tiếp tục xem xét khả năng mua lại một công ty tài chính tiêu dùng. Ngân hàng kỳ vọng việc tham gia các thị trường tín dụng mới như leasing và cho vay trả góp sẽ giúp giảm chi phí huy động nhờ cải thiện xếp hạng tín nhiệm sau sáp nhập, đồng thời tạo cộng hưởng với dữ liệu và nền tảng sẵn có trong tập đoàn. Mục tiêu là hoàn tất thương vụ ngay trong năm nay, và ngân hàng hiện vẫn đang đánh giá nhiều cơ hội khác nhau.

Ở mảng quốc tế, KakaoBank cho biết hoạt động đầu tư đang dần bước sang giai đoạn thương mại hóa. Tại Indonesia, hiệu quả đầu tư đã bắt đầu phản ánh qua việc Superbank được niêm yết. Ở Thailand, ngân hàng cho biết đã hoàn tất công tác chuẩn bị để thành lập ngân hàng số. Tại Mông Cổ, KakaoBank cũng đang thúc đẩy hợp tác đầu tư chiến lược. Trên cơ sở kinh nghiệm và mạng lưới tích lũy trong giai đoạn thâm nhập ban đầu, ngân hàng đặt mục tiêu về trung và dài hạn sẽ nâng đóng góp doanh thu từ hoạt động quốc tế lên mức có ý nghĩa.

Chiến lược mở rộng tệp khách hàng cũng được cụ thể hóa trong năm nay. KakaoBank dự kiến ra mắt dịch vụ tài chính dành cho người nước ngoài đang sinh sống trong nước, qua đó mở rộng cơ sở khách hàng ngoài nhóm người bản địa.

Về quản lý tài sản, ngân hàng đưa ra chiến lược cải thiện lợi nhuận trong bối cảnh lãi suất cao. KakaoBank cho biết phần lớn tài sản nắm giữ có cơ cấu kỳ hạn phù hợp, vì vậy khoản lỗ do đánh giá lại chủ yếu mang tính tạm thời và có thể ghi nhận lợi nhuận mục tiêu khi tài sản đáo hạn. Cùng với đó, ngân hàng sẽ đầu tư vào trái phiếu chất lượng cao có lợi suất tốt và mở rộng danh mục theo chiến lược lợi nhuận tuyệt đối nhằm củng cố nền tảng sinh lời.

KakaoBank cũng sẽ tiếp tục đầu tư để nâng sức cạnh tranh công nghệ. Ngân hàng dự kiến mở rộng đầu tư hạ tầng liên quan đến AI và trung tâm dữ liệu, nhưng vẫn kiểm soát đà tăng chi phí trong phạm vi hợp lý để duy trì hiệu quả vận hành.

Đại diện KakaoBank cho biết ngân hàng đang mở rộng nền tảng tăng trưởng xoay quanh sản phẩm, nền tảng và hoạt động toàn cầu, đồng thời sẽ kết hợp tài chính toàn diện với dịch vụ đổi mới để xây dựng cơ cấu lợi nhuận bền vững trong trung và dài hạn.