Microsoft công bố Legal Agent, công cụ AI dành cho tài liệu pháp lý trên Word, vào ngày 30/4 (giờ địa phương), nhằm hỗ trợ tự động hóa các khâu rà soát và thương lượng hợp đồng.

Theo hãng, Legal Agent được thiết kế để xử lý các đầu việc lặp lại trong quá trình rà soát hợp đồng, qua đó giúp đội ngũ pháp chế tập trung hơn vào những quyết định mang tính cốt lõi.

Microsoft cho biết khác với các mô hình AI phổ thông chủ yếu phản hồi theo câu lệnh, Legal Agent được xây dựng theo quy trình nghiệp vụ có cấu trúc, bám sát thực tiễn pháp lý. Công cụ này có thể rà soát từng điều khoản hợp đồng dựa trên playbook nội bộ.

Legal Agent có bốn nhóm tính năng chính. Hệ thống có thể phân tích toàn bộ hợp đồng, đi sâu vào từng điều khoản cụ thể, đồng thời so sánh sự khác biệt giữa các phiên bản để phát hiện rủi ro và nghĩa vụ phát sinh.

Khi người dùng chỉ định nội dung cần chỉnh sửa, Legal Agent sẽ tạo bản redline phục vụ đàm phán trên toàn bộ các điều khoản liên quan, kèm tính năng theo dõi thay đổi. Ngay cả với tài liệu đã bật chế độ theo dõi chỉnh sửa, công cụ vẫn có thể tách biệt các chỉnh sửa hiện có với đề xuất mới để bảo toàn lịch sử đàm phán.

Công cụ này cũng có thể phát hiện những điều khoản không phù hợp với tiêu chuẩn trong playbook nội bộ và đề xuất phương án điều chỉnh. Người dùng có thể áp dụng theo từng trường hợp hoặc triển khai hàng loạt cho toàn bộ tài liệu.

Theo Microsoft, Legal Agent tích hợp công cụ redlining có khả năng hiểu cấu trúc tài liệu Word. Nhờ đó, hệ thống vẫn giữ nguyên định dạng, danh sách, bảng biểu và lịch sử chỉnh sửa, đồng thời chuyển đổi tài liệu Microsoft 365 sang định dạng mà AI có thể phân tích.

Microsoft nhấn mạnh Legal Agent không để mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) trực tiếp tạo toàn bộ nội dung chỉnh sửa. Thay vào đó, công cụ kết hợp thêm cơ chế xử lý tất định (deterministic) nhằm nâng độ tin cậy khi xử lý các hợp đồng phức tạp, đồng thời rút ngắn thời gian phản hồi và giảm chi phí.

Mọi đề xuất do Legal Agent đưa ra đều đi kèm trích dẫn từ văn bản gốc để người rà soát đối chiếu ngay. Hiện công cụ được cung cấp tại Mỹ thông qua chương trình Word Frontier Program trên Word dành cho máy tính Windows và có thể truy cập trực tiếp từ menu thả xuống của Copilot mà không cần cài đặt riêng.