KB Kookmin Bank ngày 24/4 cho biết đã nâng cấp dịch vụ giao dịch hưu trí trực tuyến trên ứng dụng KB Star Banking, tập trung cải thiện khả năng theo dõi danh mục, rút gọn thao tác mua bán và bổ sung tính năng tra cứu giá ETF theo thời gian thực.

Theo ngân hàng, bản nâng cấp lần này được triển khai nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Ngay trên màn hình chính của mục hưu trí, khách hàng có thể xem nhanh danh mục đang nắm giữ và thực hiện lệnh mua hoặc bán trong cùng một quy trình, qua đó giúp giao dịch thuận tiện hơn.

KB Kookmin Bank cũng đã tích hợp hệ thống với KG Zeroin để bổ sung tính năng tra cứu giá ETF theo thời gian thực, giúp khách hàng theo dõi diễn biến thị trường và đưa ra quyết định đầu tư kịp thời.

Bên cạnh đó, ngân hàng nâng cấp tính năng hướng dẫn giao dịch bằng cách hiển thị từng bước mua - bán để người dùng dễ theo dõi tiến trình. Ứng dụng đồng thời cung cấp các thông báo ngắn, phù hợp với từng tài khoản, nhằm truyền tải thông tin cần thiết nhanh hơn.

Đối với các sản phẩm đầu tư như ETF, giao diện và quy trình giao dịch cũng được tối ưu để giúp khách hàng theo dõi tình trạng tài sản hiệu quả hơn và hỗ trợ quá trình ra quyết định đầu tư.

Sau giai đoạn nâng cấp đầu tiên, KB Kookmin Bank dự kiến triển khai đợt nâng cấp thứ hai trong nửa đầu năm nay, với mục tiêu tăng cường quản lý tài sản theo hướng cá nhân hóa và tiếp tục mở rộng các tiện ích đầu tư trực tuyến.

Đại diện KB Kookmin Bank cho biết bản nâng cấp mới sẽ giúp khách hàng quản lý tài sản hưu trí trực quan hơn. Ngân hàng cũng khẳng định sẽ tiếp tục cải thiện dịch vụ quản lý tài sản tin cậy trên môi trường trực tuyến.