Các trung tâm dữ liệu tại Mỹ đang trở thành điểm đến việc làm mới của nhiều lao động công nghệ bị sa thải, trong bối cảnh các tập đoàn công nghệ tăng tốc mở rộng hạ tầng AI và đẩy nhu cầu tuyển dụng nhân sự kỹ thuật lên cao.
Theo Business Insider ngày 20/4 (giờ địa phương), bà Carrie Charles, đồng sáng lập kiêm CEO công ty tuyển dụng Broadstaff, cho biết nhu cầu nhân lực trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu đang tăng nhanh khi các Big Tech liên tục đầu tư cho hạ tầng trí tuệ nhân tạo.
Dữ liệu tuyển dụng cho thấy xu hướng này đang rõ nét hơn. Deloitte cho biết số tin tuyển dụng trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu tăng 64% trong giai đoạn 2023-2025. Khảo sát của Uptime Institute cũng cho thấy 54% lãnh đạo trung tâm dữ liệu xem việc thu hút nhân tài là rào cản lớn nhất. Trong khi đó, thống kê của Cục Điều tra Dân số Mỹ ghi nhận số việc làm tại các trung tâm dữ liệu ở nước này tăng hơn 60% trong giai đoạn 2016-2023.
Nhu cầu tăng nhanh nhất hiện nay tập trung ở các vị trí kỹ thuật hiện trường, phụ trách lắp đặt và bảo trì thiết bị trong trung tâm dữ liệu. Theo bà Charles, ngoài lao động xây dựng, doanh nghiệp đang liên tục tìm kiếm thợ điện lành nghề và kỹ thuật viên trung tâm dữ liệu. Bà cho biết chưa khi nào Broadstaff nhận được nhiều cuộc gọi tuyển dụng như hiện nay và đánh giá thị trường đang tăng nhiệt mạnh.
Tuy nhiên, khoảng cách giữa nhu cầu tuyển dụng và nguồn cung ứng viên vẫn là bài toán lớn. Trong bối cảnh thị trường lao động Mỹ hạ nhiệt, nhiều người tìm việc vẫn chủ yếu nhắm đến các vị trí văn phòng và chưa nhìn thấy hết cơ hội ở lĩnh vực trung tâm dữ liệu. Bà Charles cho rằng ngay cả với những lao động ở độ tuổi 40 vừa mất việc, đây vẫn là một cơ hội đáng cân nhắc.
Để đáp ứng nhu cầu nhân lực, nhiều doanh nghiệp cũng mở rộng đào tạo cho người mới nhằm theo kịp tốc độ thay đổi của công nghệ trung tâm dữ liệu. Uptime Institute hiện vận hành chương trình chứng nhận trung tâm dữ liệu kéo dài 5 ngày. Theo bà Charles, yếu tố quan trọng là ứng viên biết cách chuyển đổi và thể hiện năng lực của mình. Kinh nghiệm vận hành, khả năng giải quyết vấn đề, quản lý độ ổn định hệ thống và kỹ năng liên quan đến trải nghiệm khách hàng đều có thể áp dụng trong lĩnh vực này.
Dù vậy, mức lương khởi điểm tại trung tâm dữ liệu có thể thấp hơn một số công việc văn phòng. Bà Charles cho biết lao động mới vào nghề thường nhận mức lương năm khoảng 45.000-65.000 USD. Theo bà, hiểu biết về IT và các chứng chỉ chuyên môn sẽ là lợi thế, nhưng doanh nghiệp vẫn ưu tiên thái độ sẵn sàng làm việc và chấp nhận bắt đầu từ những phần việc cơ bản.
Làm việc theo ca cũng là điều kiện quan trọng. Bà Charles cho biết nhiều vị trí có thể phải trực ca đêm, và việc ứng viên có thực sự sẵn sàng làm việc tại hiện trường hay không là tiêu chí ảnh hưởng lớn đến quyết định tuyển dụng.
Đổi lại, cơ hội tăng thu nhập trong ngành này đến khá nhanh. Theo bà Charles, nếu có chứng chỉ cơ bản và chấp nhận làm việc theo ca, người lao động có thể nâng mức lương lên 80.000-100.000 USD/năm chỉ sau 18-24 tháng.
Với những người muốn theo đuổi mức thu nhập cao hơn, con đường trở thành thợ điện có giấy phép được xem là một lựa chọn đáng chú ý. Broadstaff hiện phối hợp với Wachter, nhà thầu thi công điện tham gia các dự án trung tâm dữ liệu quy mô lớn, để vận hành chương trình học nghề. Lộ trình này có thể kéo dài 4-5 năm do phải trải qua trường nghề và nhiều giai đoạn thực tập, nhưng phần thưởng dài hạn được đánh giá cao hơn. Bà Charles cho rằng thợ điện lành nghề có thể dễ dàng vượt mốc 100.000 USD/năm; nếu sở hữu thêm kỹ năng chuyên biệt cho trung tâm dữ liệu như làm mát bằng chất lỏng hoặc đi dây cáp quang, thu nhập 200.000-300.000 USD/năm cũng là mức khả thi.
Xu hướng này được hỗ trợ bởi triển vọng nhu cầu dài hạn. Cục Thống kê Lao động Mỹ (BLS) dự báo đến năm 2034, số vị trí tuyển dụng dành cho thợ điện sẽ duy trì quanh mức 81.000 mỗi năm. Đây là nhóm nghề được kỳ vọng tăng trưởng nhanh hơn đáng kể so với nhiều lĩnh vực khác.
Việc tuyển dụng tại trung tâm dữ liệu tăng tốc cùng làn sóng đầu tư hạ tầng AI đang buộc nhiều lao động công nghệ nhìn lại lộ trình nghề nghiệp vốn thiên về công việc văn phòng. Theo bà Charles, cũng giống như quyết định quay lại trường luật ở tuổi 30-40, việc theo đuổi chứng chỉ thợ điện có thể tạo ra gánh nặng ban đầu, nhưng đổi lại là triển vọng thu nhập cao hơn về dài hạn.