Woowa Brothers, đơn vị vận hành ứng dụng giao đồ ăn Baemin, ngày 21/4 cho biết đã tăng cường hợp tác với Jangs Food, doanh nghiệp đứng sau hai thương hiệu 60K Chicken và Stella Tteokbokki, nhằm thúc đẩy tăng trưởng và củng cố sức cạnh tranh của các thương hiệu này.

Theo Woowa Brothers, hai bên đã ký biên bản ghi nhớ (MOU) để phát huy lợi thế của nền tảng giao đồ ăn, qua đó hỗ trợ tăng doanh thu cho các cửa hàng nhượng quyền. Nội dung hợp tác bao gồm quảng cáo, các chiến dịch marketing và khuyến mại, ra mắt menu độc quyền mới trên Baemin, cùng dịch vụ pick-up.

Trong mảng quảng cáo, hai bên sẽ phối hợp triển khai các chiến lược tối ưu hiển thị trên ứng dụng Baemin nhằm mở rộng điểm tiếp cận khách hàng và nâng mức độ nhận diện cho 60K Chicken và Stella Tteokbokki.

Woowa Brothers và Jangs Food cũng sẽ đẩy mạnh các chương trình khuyến mại quy mô lớn theo mùa, phát triển các menu thiết kế riêng cho Baemin và triển khai hoạt động marketing cá nhân hóa dựa trên quản trị quan hệ khách hàng (CRM). Đồng thời, hai bên sẽ tăng cường các chiến dịch gắn với dịch vụ thuê bao Baemin Club để mở rộng quyền lợi cho người dùng và nâng mức độ gắn bó với thương hiệu.

Ở mảng pick-up, Baemin sẽ tăng độ hiển thị của dịch vụ này đối với 60K Chicken và Stella Tteokbokki trên ứng dụng. Công ty cũng có kế hoạch hỗ trợ tập trung các gói marketing liên quan nhằm thúc đẩy cả nhu cầu đến cửa hàng lẫn đặt hàng online.

Ngoài ra, hai bên sẽ chia sẻ dữ liệu vận hành để hỗ trợ tăng doanh thu online và nâng chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu. Mục tiêu là thu hút khách hàng mục tiêu, xây dựng môi trường đặt hàng ổn định, đồng thời cung cấp tư vấn và hỗ trợ marketing dựa trên doanh thu của từng cửa hàng, qua đó giúp các chủ quán cải thiện tăng trưởng kinh doanh.

Ông Kim Ji-hoon, lãnh đạo mảng kinh doanh của Woowa Brothers, cho biết thỏa thuận lần này có ý nghĩa trong việc tạo ra một mô hình hợp tác để nền tảng và các chuỗi nhượng quyền kết hợp năng lực marketing, từ đó mang lại tăng trưởng doanh thu rõ rệt cho các cửa hàng nhượng quyền. Ông nói thêm công ty sẽ tiếp tục hỗ trợ tăng trưởng bền vững thông qua nhiều hình thức hợp tác phù hợp với đặc thù của từng thương hiệu.