Ngày 17/4, Cafe24 cho biết đã ra mắt tính năng AI tự động tạo và đề xuất giao diện cửa hàng dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Cafe24 PRO.
Theo Cafe24, tính năng mới phân tích thông tin thương hiệu, cơ cấu sản phẩm và dữ liệu hành vi khách hàng của từng cửa hàng để tạo thiết kế phù hợp, qua đó giúp người bán rút ngắn thời gian làm mới giao diện và nhanh chóng thiết lập môi trường bán hàng tối ưu.
Người dùng có thể đăng ký tạo giao diện tại kho giao diện trong trang quản trị và nhận đề xuất miễn phí chỉ với một lần nhấp. Sau khoảng 15 phút, hệ thống sẽ chuẩn bị 5 mẫu giao diện responsive để người dùng xem trước, lựa chọn và áp dụng. Nếu cần, người dùng cũng có thể tạo lại bộ giao diện mới để so sánh.
Khi áp dụng, toàn bộ giao diện cửa hàng sẽ được thay đổi đồng bộ. Cấu trúc trang chủ cùng các khu vực chính như banner chính, menu danh mục và banner dải ngang sẽ được thiết lập theo tiêu chuẩn thiết kế mới. Cách hiển thị sản phẩm cũng được cập nhật tương ứng với giao diện đã chọn.
Cafe24 cho biết các mẫu giao diện đều được xây dựng theo cấu trúc responsive, tối ưu đồng thời cho PC và thiết bị di động. Giao diện cũ vẫn được lưu trong kho giao diện để người dùng có thể khôi phục bất cứ lúc nào.
Bộ giao diện gồm 5 concept: mẫu cơ bản phù hợp với nhiều ngành hàng; mẫu dành cho B2B, tối ưu cho đơn hàng số lượng lớn và khách hàng doanh nghiệp; mẫu thiên về hình ảnh nhằm nhấn mạnh bản sắc thương hiệu; mẫu menu bên phục vụ việc khám phá danh mục; và mẫu tối ưu cho di động. Các chi tiết cụ thể sẽ được điều chỉnh theo đặc thù của từng cửa hàng.
Doanh nghiệp kỳ vọng tính năng mới sẽ giúp giảm áp lực về thời gian và chi phí mà người bán thường gặp khi làm mới giao diện cửa hàng. Trước đây, quá trình này thường tốn nhiều thời gian và phát sinh chi phí, trong khi với tính năng mới, người dùng có thể nhanh chóng xem xét và áp dụng nhiều phương án thiết kế khác nhau.
Cafe24 cho biết sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống gợi ý dựa trên dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng để mở rộng phạm vi tự động hóa thiết kế. Mục tiêu là tạo ra môi trường nơi bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng cấu hình giao diện cửa hàng và nâng cao hiệu quả vận hành.
Ông Lee Jae-seok, CEO Cafe24, cho biết công ty đã tập trung phát triển công nghệ nhằm giảm thời gian và chi phí trong khâu thiết kế cho đơn vị vận hành cửa hàng. “Cafe24 sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả vận hành tổng thể thông qua Cafe24 PRO, qua đó giúp khách hàng tập trung hơn vào tăng trưởng kinh doanh”, ông nói.