Kakao ngày 15/4 cho biết sẽ tăng cường hợp tác với Viện Công tố Tối cao Hàn Quốc nhằm ngăn chặn các hành vi voice phishing.

Theo đó, Kakao đã tích hợp kênh KakaoTalk “Jjin Center” của Viện Công tố Tối cao Hàn Quốc vào mục cảnh báo mạo danh trong trung tâm hỗ trợ khách hàng. Kênh này cung cấp thông tin để người dùng kiểm tra tính xác thực của giấy tờ, nhận diện các trường hợp giả danh điều tra viên, đồng thời hỗ trợ xử lý và báo cáo khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn.

Trong thời gian tới, Kakao sẽ mở rộng phạm vi hợp tác bằng cách đưa nội dung của Jjin Center lên Kakao Now trong KakaoTalk, kèm hướng dẫn sử dụng và các tình huống điển hình. Công ty cũng dự kiến gửi thông điệp phòng ngừa trong bối cảnh các vụ voice phishing gia tăng, đồng thời áp dụng dịch vụ từ khóa cấm thường bị lợi dụng cho mục đích phạm pháp.

Ngoài ra, Kakao cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với Đơn vị phản ứng tổng hợp chống gian lận tài chính viễn thông thuộc Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc.

Đại diện Kakao cho biết công ty đang nỗ lực góp phần giải quyết các vấn đề xã hội như voice phishing bằng công nghệ, qua đó hướng tới xây dựng môi trường số an toàn hơn. Doanh nghiệp cũng khẳng định sẽ tiếp tục thực hiện trách nhiệm của một nền tảng thông qua hợp tác với các cơ quan công quyền.