Cứ 4 người Gen Z trưởng thành tại Mỹ và Canada thì có một người cho biết từng có tương tác lãng mạn hoặc tình dục với trí tuệ nhân tạo. Thông tin được TechRadar dẫn lại ngày 7/4, dựa trên khảo sát của công ty chăm sóc sức khỏe tình dục ZipHealth với người tham gia tại hai thị trường này.

Xu hướng trên không chỉ xuất hiện ở Gen Z. Trên toàn bộ mẫu khảo sát, 19% người được hỏi nói đã từng có tương tác lãng mạn hoặc tình dục với AI, trong khi hơn một nửa cho rằng trò chuyện với AI dễ hơn so với nói chuyện với người khác.

Kết quả khảo sát cho thấy mối liên hệ với AI không chỉ dừng ở sự tò mò hay những tương tác lãng mạn hoặc tình dục. Trong nhóm Gen Z, 36% cho biết họ tìm đến AI để được hỗ trợ cảm xúc hoặc có cảm giác đồng hành. Ngay cả ở nhóm đang trong mối quan hệ yêu đương hoặc hôn nhân, tỷ lệ đưa ra câu trả lời tương tự cũng lên tới 37%.

Điều này cho thấy chatbot không còn chỉ được dùng cho các cuộc trò chuyện mang tính tán tỉnh. Với khả năng lắng nghe và phản hồi liên tục, công cụ này đang phần nào lấp vào khoảng trống vốn trước đây thường do bạn bè hoặc bạn đời đảm nhiệm.

Các số liệu cũng phản ánh người dùng ngày càng quen chuyển nhu cầu tương tác cảm xúc sang phần mềm. Khả năng phản hồi gần như tức thì, đều đặn và không đột ngột im lặng có thể trở thành điểm hấp dẫn đối với những người đang cảm thấy cô đơn.

Khảo sát cũng đề cập đến nhận thức về sự thân mật thể xác. Khoảng 1/4 số người được hỏi nói họ có thể cân nhắc sự thân mật thể xác với robot hình người có mức độ mô phỏng cao. Tuy vậy, do khảo sát gộp cả trải nghiệm thực tế lẫn ý định, chưa thể rút ra kết luận rõ ràng về tốc độ chấp nhận công nghệ này.

Bên cạnh đó, khảo sát cũng cho thấy tranh cãi về mặt đạo đức xung quanh các mối quan hệ với AI. Có tới 7/10 người được hỏi xem việc nảy sinh cảm xúc lãng mạn với AI là một dạng “ngoại tình”. Trong nhóm thừa nhận từng có tương tác lãng mạn hoặc tình dục với AI, một nửa cho biết họ đã giấu chuyện này với bạn đời. Khảo sát cũng ghi nhận phụ nữ có xu hướng chấm dứt mối quan hệ cao hơn nam giới nếu nguyên nhân là các cuộc trò chuyện mang tính tán tỉnh.

Trong khi đó, 83% Gen Z cho rằng xu hướng này phản ánh cuộc khủng hoảng cô đơn ngày càng nghiêm trọng. Kết quả này cho thấy đây không đơn thuần là câu chuyện con người “phải lòng máy móc”, mà còn là dấu hiệu của một thế hệ đang bám vào sự quan tâm do AI tạo ra.

Dù chỉ dựa trên một cuộc khảo sát riêng lẻ và khó khái quát thành kết luận bao quát, báo cáo vẫn cho thấy một vấn đề ngày càng rõ nét: AI đang dần sở hữu khả năng tạo ra cảm giác gắn kết về mặt cảm xúc đủ lớn để trở thành chủ đề tranh luận xã hội.