LG CNS đang tăng tốc chiến lược đưa AI vào ERP tại Hàn Quốc thông qua hợp tác với SAP. Tại sự kiện “Business AI for ERP Summit” tổ chức ngày 8/4 ở khách sạn Josun Palace, quận Gangnam, Seoul, hai bên đã công bố chiến lược phát triển ERP thế hệ mới dựa trên nền tảng SAP Business AI.

Sự kiện thu hút khoảng 200 đại diện doanh nghiệp trong các lĩnh vực như sản xuất, logistics, phân phối và viễn thông.

LG CNS hiện cung cấp dịch vụ ERP trọn vòng đời, từ tư vấn, triển khai, vận hành đến nâng cấp hệ thống. Trong hơn 30 năm, công ty đã triển khai ERP cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước ở các ngành như sản xuất, hóa chất, bán lẻ và hàng không.

Gần đây, LG CNS đẩy mạnh chiến lược “AX on ERP”, đưa các công nghệ AI mới như AI agent vào hệ thống ERP. Mục tiêu là hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc và thúc đẩy đổi mới quy trình kinh doanh dựa trên AI.

Tại hội thảo, LG CNS và SAP tập trung vào bài toán làm thế nào để tích hợp AI vào ERP và tạo ra hiệu quả kinh doanh rõ ràng. Ông Paul Wang, người phụ trách mảng AI của SAP tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, nhấn mạnh khoảng cách giữa mức đầu tư AI và giá trị thực tế mà nhiều doanh nghiệp thu được.

Ông giới thiệu SAP Business AI và cho rằng doanh nghiệp cần tích hợp AI vào toàn bộ hoạt động vận hành để tạo ra kết quả kinh doanh cụ thể.

Ở phiên tiếp theo, bà Jang Hyun-jung, người đứng đầu bộ phận ERP AX của LG CNS, đã chia sẻ chiến lược triển khai SAP Business AI phù hợp với môi trường doanh nghiệp Hàn Quốc, đồng thời đưa ra các phương án ứng dụng ERP tích hợp AI có thể triển khai ngay trong thực tế.

Ông Park Jun-gi của LG Innotek và ông Moon Hyung-min của CJ CheilJedang cũng giới thiệu các trường hợp ứng dụng ERP tích hợp AI mà hai doanh nghiệp này đang triển khai cùng LG CNS. Trong khi đó, bà Jin Kyung-seon, Giám đốc phụ trách kinh doanh đổi mới ERP của LG CNS, trình bày phương pháp luận hợp tác với SAP nhằm tìm kiếm các trường hợp ứng dụng AX trên ERP theo đặc thù từng doanh nghiệp, đồng thời xây dựng hệ thống thực thi để chuyển hóa thành dự án triển khai và kết quả cụ thể.

LG CNS cũng giới thiệu các xu hướng mới trong lĩnh vực AI vật lý và phương án ứng dụng. Ông Son Dong-shin, thành viên Future Robotics Lab của LG CNS, đã chia sẻ xu hướng mới nhất của robot hình người, đồng thời giới thiệu cách khai thác SAP Embodied AI khi kết nối với nền tảng robot của LG CNS và định hướng ứng dụng robot trong môi trường vận hành thực tế.

Ông Nae Han-shin, Giám đốc mảng giải pháp doanh nghiệp của LG CNS, cho biết AI không chỉ là một công cụ đơn lẻ mà cần trở thành nền tảng vận hành trong doanh nghiệp. Theo ông, điều quan trọng không phải chỉ là triển khai công nghệ, mà là tái thiết kế căn bản cách làm việc thông qua AI agent. Ông khẳng định LG CNS sẽ cùng SAP tạo ra những kết quả đổi mới thực chất từ quan hệ hợp tác chiến lược giữa hai bên.