LG CNS đang tăng tốc chiến lược AX on ERP trên thị trường hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại Hàn Quốc thông qua hợp tác với SAP. Tại sự kiện tổ chức ngày 8/4, hai bên đã công bố định hướng triển khai ERP thế hệ mới dựa trên nền tảng SAP Business AI.

Sự kiện “Business AI for ERP Summit” do LG CNS và SAP đồng tổ chức tại khách sạn Josun Palace, quận Gangnam, Seoul, thu hút khoảng 200 đại diện doanh nghiệp trong các lĩnh vực sản xuất, logistics, phân phối và viễn thông.

LG CNS hiện cung cấp dịch vụ ERP trên toàn bộ vòng đời, từ tư vấn, triển khai, vận hành đến nâng cấp hệ thống. Trong hơn 30 năm, công ty đã triển khai ERP cho khách hàng trong và ngoài nước ở nhiều ngành như sản xuất, hóa chất, bán lẻ và hàng không.

Gần đây, doanh nghiệp này đẩy mạnh chiến lược “AX on ERP”, đưa các công nghệ AI mới, trong đó có agentic AI, vào hệ thống ERP nhằm hỗ trợ khách hàng tự động hóa công việc, nâng cao hiệu quả vận hành và thúc đẩy đổi mới quy trình kinh doanh.

Tại hội nghị, LG CNS và SAP tập trung vào cách doanh nghiệp có thể kết hợp AI với ERP để tạo ra giá trị thực tế. Trong bài phát biểu chính, Paul Wang, lãnh đạo mảng AI khu vực châu Á - Thái Bình Dương của SAP, nhấn mạnh vấn đề “khoảng cách giá trị AI”, trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp chưa tạo được hiệu quả tương xứng với mức đầu tư.

Ông giới thiệu SAP Business AI và cho rằng để tạo ra kết quả kinh doanh cụ thể, AI cần được tích hợp xuyên suốt vào toàn bộ hoạt động doanh nghiệp.

Ở phiên tiếp theo, Jang Hyun-jung, người đứng đầu bộ phận ERP AX của LG CNS, chia sẻ chiến lược triển khai SAP Business AI phù hợp với môi trường doanh nghiệp Hàn Quốc, đồng thời đưa ra các phương án ứng dụng AI vào ERP có thể áp dụng ngay trong thực tế vận hành.

Park Jun-gi, Trưởng bộ phận tại LG Innotek, và Moon Hyung-min, đại diện của CJ CheilJedang, cũng giới thiệu các trường hợp đang thúc đẩy triển khai AI ERP cùng LG CNS. Trong khi đó, Jin Kyung-seon, Phó chủ tịch phụ trách mảng đổi mới kinh doanh ERP của LG CNS, trình bày chủ đề AX on ERP và công bố phương pháp phối hợp với SAP để xác định các use case ERP AX phù hợp với đặc thù từng doanh nghiệp, cũng như cơ chế đưa các trường hợp này vào triển khai thực tế.

Ngoài ERP, LG CNS cũng giới thiệu xu hướng công nghệ physical AI và các phương án ứng dụng. Son Dong-shin, thành viên Future Robotics Lab của LG CNS, chia sẻ những xu hướng mới nhất về humanoid, đồng thời giới thiệu cách kết nối “SAP Embodied AI” - dịch vụ AI dựa trên robot của SAP - với nền tảng robot của LG CNS và định hướng đưa robot vào môi trường vận hành thực tế.

Nae Han-shin, Giám đốc mảng giải pháp doanh nghiệp của LG CNS, cho biết AI không nên được xem là một công cụ đơn lẻ mà cần được tích hợp như một hệ điều hành cho toàn bộ tổ chức. Theo ông, điều quan trọng không chỉ là triển khai công nghệ, mà còn là tái thiết kế căn bản cách thức công việc được thực thi thông qua các AI agent. Ông khẳng định LG CNS sẽ tạo ra những kết quả đổi mới thực chất dựa trên quan hệ hợp tác chiến lược với SAP.