JobKorea, nền tảng HR tech do Worksphere vận hành, cho biết hơn 65% doanh nghiệp đã triển khai hoặc đang cân nhắc ứng dụng AI vào tuyển dụng. Kết quả này phản ánh xu hướng đẩy mạnh tự động hóa trong tuyển dụng, với kỳ vọng rút ngắn thời gian xử lý công việc và nâng cao hiệu quả vận hành.

Khảo sát về mức độ nhận biết và sử dụng AI trong tuyển dụng được JobKorea thực hiện từ ngày 26/2 đến 20/3 đối với 1.286 người phụ trách tuyển dụng tại doanh nghiệp. Theo kết quả công bố, hơn 65% số doanh nghiệp được hỏi cho biết đã áp dụng hoặc đang xem xét triển khai AI cho hoạt động tuyển dụng.

Trong đó, 48,8% cho biết đang cân nhắc triển khai, 13,6% nói đang nghiêm túc xem xét. Nhóm đã triển khai hoặc có kế hoạch triển khai chiếm 3,1%; qua đó cho thấy phần lớn doanh nghiệp đang chuẩn bị đưa AI vào công việc tuyển dụng thực tế.

Về những khâu tiêu tốn nhiều thời gian và nguồn lực nhất trong quy trình tuyển dụng, vị trí đầu tiên là tìm kiếm nguồn ứng viên phù hợp với 44,5% ý kiến, theo hình thức cho phép chọn nhiều đáp án. Xếp sau là khâu rà soát và đánh giá ứng viên với 41,0%.

Ngoài ra, người tham gia khảo sát cũng cho biết họ chịu nhiều áp lực ở các công việc vận hành như giao tiếp với ứng viên (27,0%), soạn tin tuyển dụng (26,8%) và điều phối lịch phỏng vấn (26,6%).

Những điểm nghẽn này cũng là các hạng mục doanh nghiệp kỳ vọng AI có thể hỗ trợ. Các chức năng được mong muốn nhiều nhất gồm đề xuất ứng viên phù hợp với vị trí tuyển dụng (39,7%), tự động viết và tối ưu tin tuyển dụng (30,6%), đối sánh ứng viên (27,5%), cùng với vai trò trợ lý hỗ trợ toàn bộ công việc tuyển dụng (27,0%).

Theo JobKorea, kết quả cho thấy nhu cầu không chỉ dừng ở tự động hóa các tác vụ lặp lại, mà còn mở rộng sang các công cụ AI có khả năng nhanh chóng tìm kiếm và đề xuất nhân sự phù hợp.

Về hiệu quả kỳ vọng khi ứng dụng AI, phần lớn người tham gia khảo sát cho biết họ mong muốn rút ngắn thời gian xử lý công việc tuyển dụng, chiếm 64,9%. Tiếp theo là tự động hóa các tác vụ lặp lại với 44,8% và cải thiện năng suất với 39,0%.