Toss Bank ngày 7/4 cho biết sẽ phối hợp với đơn vị chuyên trách ứng phó lừa đảo tài chính qua viễn thông thuộc Cơ quan Cảnh sát Quốc gia để tuyển chọn lực lượng phòng ngừa lừa đảo tài chính qua viễn thông tại cộng đồng ở Seoul.
Theo Toss Bank, đây là dự án hợp tác công - tư mang tính trách nhiệm xã hội, nhằm củng cố mạng lưới phòng ngừa tội phạm tài chính tại địa phương thông qua việc huy động các cựu cảnh sát có kinh nghiệm thực địa. Mục tiêu là đưa lực lượng từng trực tiếp xử lý các vụ việc trở lại cộng đồng, trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi.
Những người trúng tuyển sẽ tham gia khoảng một tháng đào tạo về giáo dục tài chính và phương án ứng phó với các thủ đoạn lừa đảo mới trước khi bắt đầu làm nhiệm vụ tại địa bàn. Sau đó, họ sẽ phụ trách tuyên truyền, đào tạo phòng ngừa lừa đảo, tuần tra các điểm dễ bị tổn thương và triển khai hoạt động truyền thông tại cộng đồng.
Seoul được Toss Bank chọn làm địa bàn triển khai giai đoạn một. Chương trình sẽ tập trung vào 15 khu vực ghi nhận thiệt hại lớn do lừa đảo tài chính qua viễn thông. Tổng cộng 30 người sẽ được bố trí theo cặp, mỗi tổ gồm 2 người, và phân về các đồn cảnh sát phụ trách địa bàn.
Các nhiệm vụ chính gồm tổ chức đào tạo phòng ngừa lừa đảo tài chính cho từng nhóm đối tượng, đặc biệt là nhóm 50-60 tuổi; tuần tra khu vực có máy ATM và các điểm có nguy cơ cao; đồng thời tuyên truyền về các hình thức lừa đảo như “no-show” và lừa đảo thẻ quà tặng nhắm vào tiểu thương.
Đại diện Toss Bank cho biết, dù là ngân hàng số, việc ứng phó với lừa đảo tài chính không thể tách biệt giữa online và offline. Ngân hàng này cũng khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp với các bên liên quan để xây dựng mạng lưới an toàn tài chính cho cộng đồng.