OutSystems, nhà cung cấp nền tảng phát triển low-code dựa trên trí tuệ nhân tạo, ngày 6/4 công bố Agentic Systems Engineering nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phát triển và quản lý các hệ thống AI tác tử trên nền tảng của hãng.

Theo OutSystems, giải pháp mới được xây dựng trên Enterprise Context Graph, qua đó cung cấp ngữ cảnh và cơ chế kiểm soát cần thiết để các tác tử vận hành hiệu quả, kể cả trong những môi trường doanh nghiệp có kiến trúc hệ thống phức tạp.

Công ty cho biết Enterprise Context Graph là phần mở rộng của kiến trúc dựa trên ngữ cảnh do OutSystems phát triển. Công nghệ này giúp tác tử hoạt động hiệu quả trên toàn bộ hệ thống, đồng thời cho phép theo dõi theo thời gian thực kiến trúc doanh nghiệp, bao gồm mối liên hệ giữa ứng dụng, tác tử, quy trình làm việc và dữ liệu.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể khai thác công nghệ tác tử hiệu quả hơn trong hoạt động kinh doanh, thay vì chỉ triển khai rời rạc ở từng công cụ hay quy trình riêng lẻ.

CEO OutSystems, Woods Martin, cho biết AI đang thúc đẩy thay đổi trên nhiều công cụ và lĩnh vực với tốc độ chưa từng có. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn cần đưa công nghệ này vào môi trường vận hành thực tế mà vẫn bảo đảm các yêu cầu về quản trị và bảo mật.

Theo ông, Agentic Systems Engineering được phát triển để giải quyết bài toán này. Enterprise Context Graph cùng thế hệ mới của Mentor sẽ cung cấp cho doanh nghiệp ngữ cảnh, khả năng kết nối, đồ thị kiểm soát (control graph) và các tính năng cần thiết để khai thác hiệu quả các công cụ tác tử trên những hệ thống phức tạp.