Cafe24 ngày 6/4 cho biết đã bổ sung tính năng web component, cho phép người bán nhúng sản phẩm từ cửa hàng trực tuyến lên các website bên ngoài để mở rộng kênh bán hàng.

Theo Cafe24, với tính năng mới, người bán có thể biến mọi trang web hỗ trợ nhúng mã HTML thành điểm bán hàng, qua đó gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh.

Web component là công nghệ dựa trên tiêu chuẩn của World Wide Web Consortium (W3C), có thể hoạt động thống nhất trong nhiều môi trường web. Công nghệ này không phụ thuộc vào nền tảng hay framework cụ thể, đồng thời có tính tương thích cao trong hệ sinh thái web.

Trước đây, để đưa sản phẩm từ cửa hàng lên website bên ngoài, doanh nghiệp chủ yếu sử dụng iframe hoặc các liên kết đơn giản. Tuy nhiên, các phương thức này có hạn chế như làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm vì phải chuyển trang, tốc độ tải chậm và thiếu ổn định trên thiết bị di động.

Cafe24 cho biết việc hỗ trợ web component giúp khắc phục những điểm yếu này. Tính năng được thiết kế theo hướng responsive, vận hành ổn định trên cả PC lẫn di động. Cơ chế tải bất đồng bộ cũng giúp hạn chế ảnh hưởng đến tốc độ của website tích hợp.

Giá bán, tồn kho và hình ảnh sản phẩm được tự động cập nhật theo thời gian thực trên website bên ngoài thông qua API. Trên các website đã tích hợp, người dùng có thể xem sản phẩm và thêm vào giỏ hàng, trong khi khâu thanh toán được xử lý trong môi trường bảo mật của cửa hàng Cafe24.

Công ty cũng nhấn mạnh tính năng mới được thiết kế để đơn giản hóa quá trình triển khai và giảm yêu cầu kỹ thuật. Người bán chỉ cần chọn mẫu hiển thị và sản phẩm muốn đưa lên, sau đó sao chép đoạn mã được tạo tự động và chèn vào website bên ngoài mà không cần phát triển riêng.

Bộ mẫu hiện gồm 4 loại: chi tiết sản phẩm, thẻ sản phẩm, liên kết sản phẩm và bộ sưu tập sản phẩm. Người dùng có thể chọn theo đặc thù từng kênh tích hợp. Chẳng hạn, blog phù hợp với mẫu chi tiết sản phẩm, cộng đồng trực tuyến phù hợp với thẻ sản phẩm, các trang thiên về nội dung văn bản phù hợp với liên kết sản phẩm, còn trang đối tác hoặc trang sự kiện phù hợp với bộ sưu tập sản phẩm.

Cafe24 cũng cung cấp công cụ đo lường và phân tích hiệu quả của các kênh bên ngoài được kết nối qua web component. Người bán có thể sử dụng Cafe24 Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi mua hàng phát sinh từ web component, từ đó tối ưu chiến lược mở rộng kinh doanh.

Lee Jae-seok, CEO Cafe24, cho biết: “Tính năng web component sẽ là bước ngoặt, mở rộng hoạt động bán hàng từ phạm vi cửa hàng trực tuyến ra toàn bộ không gian web. Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng môi trường để bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng bán sản phẩm trên nhiều kênh khác nhau.”