NC AI ngày 24/3 cho biết đã ký thỏa thuận hợp tác với Shinhan Financial Group nhằm ứng dụng digital twin và công nghệ dựa trên VLA trong lĩnh vực tài chính.

Theo thỏa thuận, hai bên sẽ phân tích thói quen sử dụng dịch vụ của khách hàng tại các chi nhánh và thời gian chờ giao dịch. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp sẽ mô phỏng trước các thay đổi trong cách bố trí quầy giao dịch và kiosk trong môi trường digital twin để thiết kế không gian dịch vụ tài chính tối ưu hơn.

Quá trình thu thập và phân tích dữ liệu sẽ áp dụng công nghệ ẩn danh, qua đó vừa bảo vệ thông tin cá nhân, vừa hỗ trợ cải tiến vận hành tại điểm giao dịch.

NC AI cho biết sẽ coi thỏa thuận này là cơ sở để đẩy nhanh việc nâng cấp công nghệ world model, đồng thời mở rộng ứng dụng physical AI sang các lĩnh vực như sản xuất và quốc phòng.

Lee Yeon-su, CEO NC AI, cho biết công ty đặt mục tiêu dẫn dắt đổi mới trong môi trường tài chính thông qua thỏa thuận với Shinhan Financial Group, đồng thời vươn lên nhóm doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu về physical AI.

Trong khi đó, Choi Hyeok-jae, Giám đốc phụ trách AX và chuyển đổi số tại Shinhan Financial Group, cho biết tập đoàn sẽ số hóa và dữ liệu hóa toàn bộ hành trình khách hàng tại chi nhánh để mang lại trải nghiệm tối ưu hơn.