Giao diện dịch vụ Musinsa trên nền tảng ChatGPT for Kakao. Ảnh: Musinsa

Musinsa ngày 24/3 cho biết đã trở thành đối tác của dịch vụ ChatGPT for Kakao và chính thức ra mắt dịch vụ AI chuyên biệt cho thời trang trên KakaoTalk.

Theo công ty, người dùng có thể mua sắm ngay trong ChatGPT for Kakao theo cách tự nhiên như đang trò chuyện với một chuyên gia thời trang. Người dùng KakaoTalk không cần nhớ chính xác tên sản phẩm mà chỉ cần đặt câu hỏi theo ngữ cảnh, dựa trên thời gian, địa điểm, hoàn cảnh, thời tiết hoặc sở thích thương hiệu cá nhân để nhận gợi ý phù hợp.

Chẳng hạn, người dùng có thể hỏi “Gợi ý trang phục phù hợp để mặc đi làm ngày mai” hoặc “Gợi ý cách phối đồ cho chuyến du lịch Sydney vào tháng 2”. Dịch vụ cũng hỗ trợ tìm áo sơ mi theo từng mức giá, đề xuất cách phối đồ theo phong cách của một thương hiệu cụ thể và hiển thị cả đánh giá từ những khách hàng đã mua sản phẩm.

Musinsa cho rằng đây là cơ hội để chuyển từ mô hình thương mại dựa trên tìm kiếm sang mua sắm thời trang bằng hội thoại. Trong chiến lược đa dạng hóa trải nghiệm AI, công ty đặt mục tiêu mở rộng hình thức mua sắm này thông qua KakaoTalk, nền tảng di động lớn nhất Hàn Quốc.

Musinsa Tech hiện cũng đang mở rộng đầu tư vào các trải nghiệm AI cho thương mại. Trong đó, công ty áp dụng khái niệm Agentic Commerce Protocol (ACP) để tự phát triển Musinsa Model Context Protocol (MCP), phục vụ trải nghiệm khám phá sản phẩm.

Đại diện Musinsa cho biết đợt ra mắt lần này là “thử nghiệm quan trọng đầu tiên” nhằm mở rộng các điểm chạm AI trên di động và nâng cấp trải nghiệm khám phá thời trang trong thời gian tới. Công ty nói sẽ tiếp tục đầu tư vào AI dựa trên Musinsa MCP, tập trung xây dựng giao diện đơn giản, trực quan và thông minh trong toàn bộ hành trình khám phá thời trang của khách hàng.

Từ khóa

#Musinsa #KakaoTalk #ChatGPT for Kakao #AI #mua sắm bằng hội thoại #thương mại điện tử thời trang
Copyright © DigitalToday. All rights reserved. Unauthorized reproduction and redistribution are prohibited.