Crimson Desert, tựa game hành động phiêu lưu thế giới mở của Pearl Abyss, đã bán hơn 2 triệu bản chỉ sau một ngày phát hành toàn cầu hôm 20/3. Đây là lần đầu một game Hàn Quốc đạt mốc doanh số này ngay trong ngày đầu mở bán. Tuy nhiên, ngay sau khi ra mắt, trò chơi cũng vấp phải nhiều phàn nàn về phần điều khiển và Pearl Abyss cho biết đang chuẩn bị bản vá để cải thiện.

Ngày 22/3, theo thông tin từ ngành game, Pearl Abyss cho biết trên các kênh mạng xã hội chính thức vào tối 20/3 rằng Crimson Desert đã vượt mốc 2 triệu bản trên toàn cầu. Cùng ngày, game ghi nhận mức đỉnh khoảng 240.000 người chơi đồng thời trên Steam, chỉ hơn hai giờ sau khi phát hành.

Crimson Desert ra mắt sau hơn 7 năm phát triển, đồng thời trên nhiều nền tảng gồm PlayStation 5, Xbox Series X|S, Steam, Apple Mac, Epic Games Store và ROG Xbox Ally. Trước thời điểm phát hành, trò chơi từng đứng đầu mục thịnh hành trên Steam và PS Store khu vực Bắc Mỹ, qua đó thu hút nhiều kỳ vọng tại thị trường phương Tây.

Tuy nhiên, cùng với doanh số mở màn tích cực, phản hồi tiêu cực về điều khiển cũng nhanh chóng xuất hiện. Nhiều người chơi, đặc biệt là nhóm sử dụng bàn phím và chuột trong và ngoài Hàn Quốc, liên tục phàn nàn về cảm giác điều khiển, cách bố trí nút bấm và độ thuận tiện khi thao tác. Trên Steam, tỷ lệ đánh giá tích cực của game hiện chưa cao.

Tối 21/3, Pearl Abyss tiếp tục đăng tải thông báo trên mạng xã hội chính thức, cho biết hãng đã ghi nhận các vấn đề người chơi phản ánh, đặc biệt là những bất cập liên quan đến điều khiển, và đang chuẩn bị bản vá để khắc phục. Với người dùng bàn phím và chuột, công ty cũng xin lỗi vì chưa mang lại trải nghiệm như kỳ vọng, đồng thời cho biết sẽ cải thiện nhiều phương thức điều khiển.

Pearl Abyss cho biết hiện vẫn liên tục rà soát trải nghiệm người chơi thông qua báo cáo lỗi cùng phản hồi thu thập từ video, livestream và cộng đồng. Theo công ty, từng ý kiến từ người chơi là động lực quan trọng trong quá trình hoàn thiện game.