CNBC ngày 20/3 đưa tin Alibaba đã cắt giảm 34% nhân sự trong năm 2025, trong bối cảnh tập đoàn đẩy nhanh quá trình tái cơ cấu và chuyển trọng tâm sang trí tuệ nhân tạo (AI).

Tính đến cuối năm, Alibaba còn 128.197 nhân viên, giảm 66.123 người so với một năm trước đó. Theo CNBC, đợt cắt giảm diễn ra sau khi tập đoàn thoái vốn khỏi các mảng bán lẻ truyền thống và sắp xếp lại mô hình kinh doanh với AI là trụ cột.

Cùng ngày, Alibaba công bố kết quả kinh doanh quý IV/2025 với lợi nhuận ròng giảm 67%, thấp hơn kỳ vọng của thị trường. Sau thông tin này, cổ phiếu Alibaba trên sàn Hong Kong giảm 6%.

Trước đó, vào cuối năm 2024, Alibaba đã bán Sun Art Retail Group và thoái vốn khỏi chuỗi bách hóa Intime, qua đó đẩy mạnh quá trình tái cơ cấu trên diện rộng.

Alibaba hiện thu hẹp các mảng kinh doanh thâm dụng lao động, đồng thời xoay trục hoạt động cốt lõi sang AI. Gần đây, công ty cho biết đang hướng tới mô hình doanh nghiệp AI full-stack, trải dài từ sản xuất chất bán dẫn, hạ tầng điện toán đến các mô hình AI.