Chính phủ Hàn Quốc đã lùi thời điểm áp dụng bắt buộc xác thực khuôn mặt khi đăng ký thuê bao di động, sau khi xuất hiện lo ngại về rò rỉ dữ liệu cá nhân và cơ sở pháp lý của biện pháp này.
Ngày 20/3, Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc cho biết sẽ gia hạn giai đoạn thí điểm quy trình xác thực danh tính chính chủ bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt khi kích hoạt điện thoại đến hết ngày 30/6.
Đây là một phần trong “Kế hoạch tổng thể xóa bỏ lừa đảo qua điện thoại” do liên bộ của Hàn Quốc công bố, nhằm ngăn chặn tình trạng mở thuê bao trái phép để phục vụ các hành vi lừa đảo. Biện pháp này được thí điểm từ ngày 23/12 năm ngoái tại kênh trực tiếp của ba nhà mạng di động và kênh gián tiếp của các nhà mạng giá rẻ (MVNO).
Theo kế hoạch ban đầu, chính sách sẽ được áp dụng toàn diện từ ngày 23/3. Tuy nhiên, việc triển khai đã được tạm hoãn sau khi Ủy ban Nhân quyền Quốc gia đưa ra khuyến nghị điều chỉnh vào ngày 13/3. Cơ quan này cho rằng biện pháp có thể ảnh hưởng đến việc thực thi các quyền cơ bản của người dân, trong khi cơ sở pháp lý vẫn chưa đầy đủ.
Bên cạnh đó, các tổ chức xã hội dân sự liên tục nêu lo ngại về nguy cơ rò rỉ thông tin cá nhân. Quá trình thí điểm tại hiện trường cũng ghi nhận một số lỗi nhận diện do điều kiện môi trường bên ngoài, khiến Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc quyết định lùi thời điểm triển khai đại trà.
Bộ cho biết việc kéo dài thời gian thí điểm nhằm giảm bất tiện cho người dùng và giúp chính sách được triển khai ổn định hơn, sau khi tổng hợp và xem xét ý kiến từ ba nhà mạng, Hiệp hội MVNO và Hiệp hội Phân phối Viễn thông Di động.
Phía doanh nghiệp đề nghị làm rõ quy trình vận hành để tránh xáo trộn tại điểm bán, đồng thời bổ sung hướng dẫn xử lý tại hiện trường đối với các biến số như điều kiện ánh sáng và tình trạng kết nối.
Ngành viễn thông cũng đề nghị chuẩn bị phương án thay thế và hướng dẫn đầy đủ tại hiện trường, nhằm bảo đảm quyền lựa chọn cho người cao tuổi, người khuyết tật, người gặp hạn chế về kỹ năng số và những người không muốn sử dụng nhận diện khuôn mặt.
Để nâng cao hiệu quả chính sách, doanh nghiệp đề xuất áp dụng quy trình này trên mọi kênh của cả ba nhà mạng và các MVNO, đồng thời kéo dài giai đoạn thí điểm thêm ít nhất ba tháng, có tính đến việc ra mắt thiết bị mới và mùa cao điểm viễn thông trong Tháng Gia đình vào tháng 5.
Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc cho biết đang rà soát nhiều phương án thay thế, gồm xác thực bằng mã PIN trên ứng dụng căn cước di động của Bộ Nội vụ và An toàn Hàn Quốc, xác thực qua cuộc gọi video, các hình thức sinh trắc học khác như vân tay và mống mắt, cùng phương thức xác thực tài khoản. Cơ quan này sẽ tiếp tục lấy ý kiến trong thời gian thí điểm và công bố riêng sau khi chốt phương án.
Ông Choi Woo-hyuk, Vụ trưởng Chính sách Mạng và An toàn Thông tin thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin Hàn Quốc, cho biết xác thực danh tính bằng nhận diện khuôn mặt hiện là biện pháp hiệu quả nhất để ngăn chặn hành vi mạo danh chủ thuê bao và cho mượn danh tính. Theo ông, Bộ sẽ tiếp tục phối hợp với doanh nghiệp, cơ quan liên quan và giới chuyên gia để hoàn thiện các nội dung cần thiết, qua đó giảm bất tiện tại hiện trường và xây dựng môi trường viễn thông an toàn, đáng tin cậy.