ChatGPT thường đưa ra câu trả lời với giọng điệu rất chắc chắn, nhưng nội dung không phải lúc nào cũng chính xác vì nguy cơ “ảo giác” (hallucination). Theo TechRadar ngày 18/3 (giờ địa phương), người dùng có thể khắc phục phần nào hạn chế này bằng prompt rất đơn giản: “convince me otherwise”.

Cách dùng khá dễ. Sau khi ChatGPT trả lời, người dùng chỉ cần nhập thêm “convince me otherwise”. Khi đó, AI sẽ rà soát lại lập luận trước đó, chỉ ra điểm yếu và đưa ra các phản biện hoặc góc nhìn ngược lại.

TechRadar cho biết mẹo này đặc biệt hữu ích trong các tình huống ChatGPT có xu hướng đưa ra câu trả lời nghe hợp lý và thuyết phục, nhưng lại bỏ qua những khả năng khác. Câu chữ trau chuốt và lập luận mạch lạc đôi khi khiến người dùng dễ tin rằng đó là phương án tốt nhất, dù thực tế vẫn còn nhiều cách diễn giải khác.

Ví dụ, khi được hỏi có nên mua một ứng dụng tăng năng suất có thu phí hay không, ChatGPT ban đầu thường nghiêng về câu trả lời tích cực, nhấn mạnh lợi ích tiết kiệm thời gian và các tính năng nổi bật. Nhưng khi thêm “convince me otherwise”, công cụ này có thể đổi sang hướng lập luận khác, như nêu rủi ro mệt mỏi vì phải duy trì quá nhiều gói đăng ký, sự tồn tại của các lựa chọn miễn phí hoặc khả năng ứng dụng đó không thực sự cần thiết.

Hiệu ứng tương tự cũng xuất hiện với các quyết định mang tính cá nhân, chẳng hạn đổi hướng nghề nghiệp. Ở câu trả lời đầu tiên, ChatGPT có thể nhấn mạnh cơ hội mới và khuyến khích thay đổi. Tuy nhiên, nếu được yêu cầu đưa ra quan điểm ngược lại, AI sẽ bổ sung thêm những yếu tố như gánh nặng tài chính, khó khăn khi bước vào lĩnh vực mới hoặc các điểm mạnh của công việc hiện tại.

Theo TechRadar, mục đích của cách làm này không phải để phủ nhận hoàn toàn câu trả lời đầu tiên, mà để lấp khoảng trống trong lập luận. Về bản chất, ChatGPT có thể suy luận theo nhiều hướng nhưng trong mỗi lượt phản hồi thường chỉ trình bày một lập trường tương đối hoàn chỉnh. Vì được thiết kế để tạo ra phản hồi “hữu ích” và bám sát cách đặt câu hỏi, công cụ này dễ ưu tiên một hướng trả lời nếu người dùng không chủ động yêu cầu góc nhìn đối lập.

Điểm đáng chú ý là “convince me otherwise” không đòi hỏi prompt phức tạp. Chỉ với một câu lệnh ngắn, người dùng vẫn có thể buộc AI tự kiểm tra lại câu trả lời ngay trong cùng mạch hội thoại tự nhiên.

Cách tiếp cận này có thể hữu ích trong nhiều quyết định thường ngày như mua sắm, sắp xếp lịch trình hoặc lựa chọn nghề nghiệp. Trong những tình huống người dùng dễ bị thuyết phục chỉ vì câu trả lời được viết quá trôi chảy, việc yêu cầu phản biện sẽ giúp nhìn rõ hơn nhược điểm, giới hạn và những giả định bị bỏ qua. Nhờ đó, tư vấn từ AI có thể được xem như một góc nhìn để tham khảo thay vì một kết luận cuối cùng.

Dù vậy, TechRadar lưu ý phương pháp này không hoàn hảo. Trong một số trường hợp, ChatGPT có thể nghiêng quá mạnh về hướng tiêu cực khi được yêu cầu phản bác chính câu trả lời của mình. Vì thế, điều quan trọng không phải là chọn bên nào là “đáp án đúng”, mà là đặt hai lập luận cạnh nhau để so sánh, xem điểm rẽ nằm ở đâu và giả định nào đã bị lược bỏ.

Theo TechRadar, chỉ một câu lệnh ngắn cũng có thể khiến ChatGPT tiến gần hơn tới vai trò một công cụ kiểm tra lại lập luận, thay vì chỉ đưa ra một câu trả lời nghe có vẻ thuyết phục.