Mastercard ngày 17/3 cho biết AI agent CardInfoLink đã tự xử lý một giao dịch thực tại nước này, từ tìm kiếm lộ trình, đặt dịch vụ di chuyển đến thanh toán. Đây được công ty xem là giao dịch thực đầu tiên tại nước này do AI agent thực hiện.

Theo Mastercard, vào đầu tháng 3, CardInfoLink đã kết nối với nền tảng di chuyển toàn cầu hoppa để đặt chuyến đi từ Sân bay quốc tế Incheon đến một khách sạn ở khu Gwanghwamun, Seoul. Khâu thanh toán được hoàn tất thông qua Mastercard Agent Pay, nền tảng thanh toán AI của công ty.

Mastercard cho biết trong giao dịch này, AI agent sử dụng thông tin vị trí của người dùng để xác định lộ trình phù hợp đến điểm đến, sau đó tự đặt xe và hoàn tất thanh toán.

Từ kết quả trên, Mastercard cho biết sẽ đẩy nhanh kế hoạch mở rộng thị trường thương mại bằng AI. Công ty hiện chuẩn bị thương mại hóa dịch vụ này cùng các công ty thẻ nội địa và các đối tác số trong và ngoài Hàn Quốc, đồng thời dự kiến mở rộng ứng dụng sang nhiều lĩnh vực khác.

Song song đó, Mastercard cũng thúc đẩy chiến lược toàn cầu nhằm củng cố vị thế dẫn dắt AI tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Công ty đã thành lập AI Center of Excellence tại Singapore, đặt trung tâm này làm đầu mối thúc đẩy đổi mới công nghệ và tăng cường quản trị, đồng thời mở rộng hợp tác với các nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và các đơn vị phát triển AI agent trong khu vực.

Ông Yang Jae-yul, Giám đốc điều hành phụ trách thanh toán số của Mastercard Korea, đánh giá đây là “một cột mốc quan trọng, cho thấy AI có thể thực hiện thanh toán an toàn và đáng tin cậy như thế nào trong môi trường thương mại”. Ông cho biết Mastercard sẽ tiếp tục phối hợp với các tổ chức tài chính, đối tác số và các đơn vị chấp nhận thanh toán để mở rộng hệ sinh thái giao dịch do AI agent thực hiện tại Hàn Quốc.