Trustay ngày 22/10 cho biết sẽ ra mắt tính năng “Family Chat” trên nền tảng nhà ở Knocktown vào ngày 29/10. Đây là công cụ nhắn tin riêng cho từng gia đình, cho phép các thành viên trò chuyện, chia sẻ ngày kỷ niệm, đồng thời theo dõi thông báo phí quản lý ngay trên cùng một nền tảng.
Theo Trustay, “Family Chat” được thiết kế như một không gian trò chuyện riêng cho các thành viên trong gia đình đang sử dụng Knocktown. Ngoài trao đổi hằng ngày, người dùng còn có thể chia sẻ các thông tin như sinh nhật, ngày kỷ niệm, cũng như cùng xem thông báo của khu căn hộ và chi tiết phí quản lý.
Người dùng có thể tự tạo phòng “Family Chat”, mời các thành viên tham gia và bắt đầu trò chuyện. Tên phòng, cách hiển thị tên gọi giữa các thành viên cũng có thể tùy chỉnh, trong khi các mốc như sinh nhật hoặc ngày kỷ niệm có thể được đăng ký để cả gia đình cùng theo dõi.
Tính năng này cũng được liên kết với chức năng “briefing”, qua đó đưa các thông tin liên quan đến nơi ở như thông báo của khu căn hộ hoặc nội dung về phí quản lý trực tiếp vào phòng chat.
Trustay cho biết việc bổ sung “Family Chat” sẽ giúp mở rộng đối tượng sử dụng Knocktown từ người đại diện hộ gia đình sang toàn bộ thành viên trong nhà. Công ty đặt mục tiêu biến nền tảng này thành không gian liên lạc thường ngày để cả gia đình cùng sử dụng.
Lee Seung-oh, CEO của Trustay, nói rằng nhà ở là không gian sinh hoạt chung của cả gia đình, không thuộc riêng một cá nhân, vì vậy nền tảng nhà ở cũng cần trở thành dịch vụ mà mọi thành viên đều có thể sử dụng. Theo ông, bắt đầu từ “Family Chat”, Trustay sẽ phát triển Knocktown từ một ứng dụng tra cứu phí quản lý và thông tin khu căn hộ thành nền tảng kết nối toàn bộ hoạt động giao tiếp trong không gian sống bằng công nghệ AI.