Dunamu, đơn vị vận hành sàn giao dịch tài sản số Upbit, ngày 22/10 cho biết đã mở cửa trở lại Upbit Lounge sau đợt cải tạo, đồng thời mở rộng nơi đây từ điểm hỗ trợ khách hàng thành không gian trải nghiệm thương hiệu Upbit và các hoạt động ESG của công ty.

Trước đây, Upbit Lounge chủ yếu đóng vai trò là điểm tiếp đón khách hàng trực tiếp, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ xử lý sự cố và tư vấn trong quá trình sử dụng Upbit. Sau nâng cấp, không gian này được tái cấu trúc thành khu trải nghiệm tổng hợp, nơi khách tham quan có thể tìm hiểu quá trình phát triển của Upbit cũng như các dự án ESG do Dunamu triển khai.

Theo Dunamu, Upbit Lounge gồm quầy thông tin ở tầng 1 cùng khu trải nghiệm ESG mang tên UPbiTree Garden. Tầng 2 được bố trí thành khu thương hiệu, khu Big Chart và khu tư vấn khách hàng.

UPbiTree Garden tại tầng 1 là không gian giới thiệu các dự án ESG của Dunamu. Khu vực này được thiết kế xoay quanh thương hiệu ESG UPbiTree, kết hợp hai nội dung từng được triển khai riêng là “khu vườn chữa lành số” và “bộ sưu tập Seed Vault NFT”. Không gian sử dụng màn hình LED cỡ lớn, âm thanh và hương thơm thiên nhiên để tạo cảm giác như đang ở trong rừng.

Tại khu thương hiệu ở tầng 2, Dunamu giới thiệu các cột mốc chính của doanh nghiệp, từ thời điểm thành lập năm 2012, ra mắt Upbit năm 2017 đến quá trình mở rộng hoạt động trong lĩnh vực hạ tầng blockchain toàn cầu, cùng định hướng sắp tới.

Cũng tại đây, công ty trưng bày kế hoạch mở rộng kinh doanh thông qua thương hiệu hạ tầng Web3 GIWA bằng đồ họa số và mô hình 3D. Doanh nghiệp cũng bố trí kiosk trải nghiệm UPb-ti để khách tham quan tham khảo xu hướng đầu tư và nhận gợi ý về các dịch vụ phù hợp trên Upbit.

Trong khi đó, khu Big Chart cho phép người dùng theo dõi giá của các tài sản số chủ chốt, chỉ số tổng hợp Upbit, chỉ số sợ hãi - tham lam cùng các dữ liệu thị trường khác. Khu tư vấn vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng Upbit.

Đại diện Dunamu cho biết công ty kỳ vọng Upbit Lounge sau nâng cấp sẽ vừa cung cấp thông tin hữu ích, vừa mang lại không gian thư giãn thoải mái cho khách hàng.