KT ngày 21/10 cho biết đã giới thiệu các dịch vụ y tế ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phương án đổi mới vận hành bệnh viện tới đại diện nhiều bệnh viện lớn trên cả nước.

Theo KT, doanh nghiệp vừa tổ chức hội thảo “KT AXis: Y tế 2026” tại khách sạn Courtyard by Marriott Seoul Botanic Park ở quận Gangseo, Seoul. Sự kiện có sự tham gia của hơn 60 đại diện đến từ các bệnh viện tuyến trung ương và các bệnh viện công chủ chốt tại nhiều địa phương.

Hội thảo được tổ chức nhằm giới thiệu “mô hình chuẩn cho y tế” mà KT công bố hôm 1/10, đồng thời chia sẻ phương án chuyển đổi AI phù hợp với điều kiện vận hành của từng cơ sở y tế. Mô hình này tích hợp toàn bộ chuỗi hạ tầng, từ viễn thông, điện toán đám mây đến nền tảng dữ liệu y tế và các dịch vụ AI.

Tại sự kiện, Jang Dae-sung, Giám đốc điều hành mảng Enterprise của KT, trình bày các cấu phần chính và chiến lược ứng dụng của mô hình chuẩn này. Tiếp đó, Choi Jong-won, đối tác tại KPMG, giới thiệu xu hướng AX trong y tế tại Hàn Quốc cùng các trường hợp đổi mới tiêu biểu từ những bệnh viện đi đầu.

KT cũng trình diễn một số dịch vụ AI có thể đưa vào vận hành thực tế tại bệnh viện. Trong đó, nền tảng dữ liệu y tế giúp chuẩn hóa và kết nối các nguồn dữ liệu đang phân tán trong bệnh viện, bao gồm hồ sơ bệnh án điện tử, hình ảnh y khoa, dữ liệu xét nghiệm và dữ liệu nghiên cứu, qua đó tạo nền tảng cho việc triển khai AI.

Một giải pháp khác là “AI agent lập lịch phòng mổ”, hỗ trợ tối ưu vận hành phòng mổ bằng cách liên kết lịch phẫu thuật với tình trạng giường bệnh và nguồn nhân lực hiện có.

Doanh nghiệp cũng giới thiệu “AI patient assistant”, công cụ hỗ trợ tư vấn cho bệnh nhân. Giải pháp này sử dụng voicebot AI để tiếp nhận câu hỏi 24/7, hướng dẫn lựa chọn chuyên khoa theo triệu chứng, hỗ trợ đăng ký lịch khám và cung cấp hướng dẫn sau khám.

KT cho biết sẽ lấy hội thảo này làm bàn đạp để hỗ trợ các bệnh viện triển khai AX dựa trên mô hình chuẩn cho y tế. Trong thời gian tới, công ty dự kiến mở rộng hợp tác, tập trung xây dựng nền tảng khai thác dữ liệu y tế và đưa AI agent vào các quy trình làm việc thực tế.

Ông Jang Dae-sung cho biết KT sẽ cung cấp các tính năng đã được kiểm chứng theo mô-đun, giúp bệnh viện linh hoạt lựa chọn dịch vụ cần thiết, từ đó đẩy nhanh quá trình AX trong y tế và nâng cao hiệu quả vận hành.