Chainlabs ngày 21/10 công bố HyperGEO, dịch vụ GEO nhằm giúp doanh nghiệp tối ưu khả năng xuất hiện trên các nền tảng AI tạo sinh như ChatGPT, Gemini, Perplexity và Claude, đồng thời theo dõi mức độ được nhắc đến, độ chính xác thông tin và nguồn được trích dẫn trong câu trả lời của AI.

Theo Chainlabs, HyperGEO hỗ trợ các mô hình AI tạo sinh hiển thị hoặc đề xuất thông tin doanh nghiệp chính xác hơn.

Dịch vụ này không chạy theo việc sản xuất ồ ạt nội dung mới, mà tập trung rà soát và chỉnh sửa thông tin sẵn có. Giải pháp cho phép doanh nghiệp sửa các dữ kiện sai lệch, đồng thời đồng bộ dữ liệu mà các mô hình AI ghi nhận với nội dung đăng trên website.

Chainlabs cho biết một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin chứng khoán, được gọi là A, đã áp dụng giải pháp này và ghi nhận kết quả rõ rệt sau 6 tuần. Cụ thể, mức độ được nhắc đến trong câu trả lời của AI tăng từ 22,4% lên 68,5%, gần gấp ba. Tỷ lệ AI diễn giải thông tin chính xác cũng tăng từ 41,0% lên 89,2%.

HyperGEO mỗi ngày thực hiện cùng một bộ truy vấn trên ChatGPT, Gemini, Perplexity và Claude để đo mức độ được nhắc đến trong câu trả lời của AI, độ chính xác của thông tin và tỷ trọng xuất hiện so với đối thủ. Nền tảng cũng thống kê lượng truy cập vào website đến từ các nền tảng AI.

Ngoài ra, dịch vụ lưu lại nguyên bản câu trả lời và địa chỉ nguồn tin được AI trích dẫn, qua đó giúp người dùng đối chiếu cơ sở hình thành các chỉ số.

Chainlabs nhấn mạnh rằng thay vì đưa ra những cam kết như “bảo đảm thứ hạng trên AI”, công ty chọn cách công khai phương pháp đo lường và tiêu chí đánh giá để khách hàng có thể tự kiểm chứng kết quả.