Apple bán HomeView với giá 299 USD, song nhiều tính năng AI được hãng giới thiệu chỉ khả dụng khi người dùng sở hữu iPhone hoặc iPad đời mới hỗ trợ Apple Intelligence. Riêng các tính năng AI liên quan đến camera còn yêu cầu thêm gói iCloud+.

Theo TechRadar ngày 19/10 (giờ địa phương), HomeView sẽ được mở bán từ 13/11. Thiết bị này có màn hình cảm ứng 7 inch, gồm phiên bản treo tường và để bàn. Nếu chỉ dùng riêng thiết bị, người dùng vẫn có thể tra cứu thông tin cơ bản, điều khiển các thiết bị nhà thông minh tương thích và tìm nhạc. Tuy nhiên, những trải nghiệm cá nhân hóa mà Apple nhấn mạnh lại đi kèm các yêu cầu phần cứng riêng.

Một trong những điểm đáng chú ý là khả năng hỗ trợ nhiều người dùng và tính năng “ngữ cảnh cá nhân”. HomeView có thể nhận diện khuôn mặt để hiển thị nội dung riêng của từng người trên màn hình, như tin nhắn, FaceTime, lịch, lời nhắc và Find My. Dù vậy, Apple lưu ý việc thiết lập HomeView và sử dụng chế độ đa người dùng đòi hỏi iPhone hoặc iPad tương thích, chạy phiên bản phần mềm mới nhất.

Với các truy vấn dựa trên dữ liệu cá nhân, Apple cho biết người dùng cần iPhone hoặc iPad đã ghép đôi, có hỗ trợ Apple Intelligence, đã bật Siri AI và sử dụng ngôn ngữ được hỗ trợ.

Theo đó, để dùng tính năng “ngữ cảnh cá nhân”, người dùng phải có iPhone 15 Pro, dòng iPhone 16 trở lên, iPad mini dùng chip A17 Pro hoặc iPad dùng chip M1 trở lên. iPhone 15 bản tiêu chuẩn không nằm trong danh sách này. Điều đó có nghĩa là người mua HomeView nhưng đang dùng iPhone đời cũ hoặc iPhone 15 bản thường sẽ không thể sử dụng các tính năng cá nhân hóa như tìm nội dung trong tin nhắn, lịch hay thực hiện tác vụ liên ứng dụng.

Yêu cầu phần cứng với từng tính năng còn cao hơn. Để tùy chỉnh cách diễn đạt và tốc độ nói của Siri theo sở thích, người dùng cần iPhone 17 Pro, iPhone Air, iPhone 18 Pro, iPhone Duo hoặc iPad từ M4 trở lên với RAM 12 GB. Đây không phải điều kiện bắt buộc để dùng “ngữ cảnh cá nhân”, nhưng nếu muốn có đầy đủ trải nghiệm cá nhân hóa, gồm cả phần giọng nói, người dùng sẽ cần các thiết bị mới nhất.

Các tính năng AI cho camera trong hệ sinh thái nhà thông minh của Apple cũng có điều kiện riêng. Để dùng tính năng tóm tắt AI từ camera và tìm kiếm bản ghi, người dùng cần camera hỗ trợ HomeKit Secure Video, HomeView hoặc một hub Apple Home khác, cùng iPhone hoặc iPad hỗ trợ Apple Intelligence và gói iCloud+. Apple cho biết việc xử lý video được thực hiện trên hub hoặc qua Private Cloud Compute, thay vì chỉ dựa vào iPhone đang kết nối.

Gói iCloud+ hiện có giá 0,99 USD/tháng cho 50 GB, 2,99 USD/tháng cho 200 GB và 9,99 USD/tháng cho 2 TB. Video được lưu qua HomeKit Secure Video sẽ được giữ trong 10 ngày và không tính vào hạn mức dung lượng iCloud thông thường. Trong khi đó, nếu không đăng ký iCloud+, người dùng vẫn có thể xem trực tiếp camera tương thích và nhận các thông báo cơ bản từ phụ kiện.

Tổng thể, HomeView không mang lại toàn bộ tính năng Apple trình diễn chỉ với mức giá 299 USD của riêng thiết bị. Người dùng đang sở hữu iPhone 15 Pro hoặc dòng iPhone 16 có thể đáp ứng phần lớn điều kiện để dùng “ngữ cảnh cá nhân”. Ngược lại, người dùng iPhone 15 bản thường hoặc các mẫu cũ hơn sẽ bị giới hạn về mức độ cá nhân hóa, còn muốn dùng AI cho camera sẽ phải trả thêm phí thuê bao.

Cấu trúc này cho thấy giá trị sử dụng thực tế của HomeView phụ thuộc đáng kể vào mức độ tương thích trong hệ sinh thái Apple và các dịch vụ đi kèm, thay vì chỉ nằm ở bản thân thiết bị. Nếu không kiểm tra kỹ các điều kiện trước khi mua, người dùng có thể nhận thấy khoảng cách giữa trải nghiệm thực tế và những gì Apple quảng bá.