Pinda ngày 20/10 cho biết đã hợp tác với Theyolsimhi nhằm mở rộng mô hình kết nối nhu cầu của khách hàng trên nền tảng tài chính với dịch vụ tư vấn bảo hiểm. Thông qua hợp tác này, công ty muốn hỗ trợ các doanh nghiệp bảo hiểm và tổng đại lý bảo hiểm doanh nghiệp (GA) mở rộng nguồn khách tiềm năng có nhu cầu tư vấn.
Theo Pinda, trọng tâm của mô hình là chuyển nhu cầu và mối quan tâm phát sinh trên nền tảng tài chính thành cơ hội tư vấn bảo hiểm thực tế. Trong đó, Pinda phụ trách tìm kiếm các điểm tiếp cận mới dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng tài chính, còn Theyolsimhi đảm nhận khâu xác nhận nhu cầu tư vấn của khách hàng.
Công ty cho biết mô hình này không chỉ nhằm tăng số lượng khách tiềm năng, mà tập trung vào nhóm khách có khả năng cao chuyển thành các cuộc tư vấn và lịch hẹn. Pinda kỳ vọng có thể tạo ra kênh tiếp cận khác biệt so với các hình thức phân phối bảo hiểm truyền thống bằng cách khai thác nhu cầu hình thành trên nền tảng tài chính.
Pinda cũng cho biết việc hợp tác với Theyolsimhi sẽ giúp mở rộng mô hình tìm kiếm khách hàng và kết nối tư vấn trong ngành bảo hiểm. Qua đó, các công ty bảo hiểm và GA có thể tiếp cận hiệu quả hơn nhóm khách đã bày tỏ nhu cầu tư vấn.
Về hiệu quả triển khai, đại diện phụ trách hợp tác dữ liệu (DB) của Samsung Fire & Marine Insurance Financial Service cho biết tỷ lệ dữ liệu khách hàng từ Pinda chuyển thành lịch hẹn tư vấn đang duy trì ở mức cao hơn so với trước đây.
Trong thời gian tới, Pinda cho biết sẽ tiếp tục cải thiện mô hình tìm kiếm khách hàng và kết nối tư vấn dựa trên phản hồi từ thị trường và trải nghiệm sử dụng thực tế, đồng thời từng bước mở rộng hợp tác với các công ty bảo hiểm và GA.
Đại diện phụ trách mảng dữ liệu của Pinda cho biết công ty sẽ tiếp tục phát triển mô hình tìm kiếm khách hàng dựa trên nền tảng tài chính.