Ngày 19/10, LG CNS cho biết đã được IDC, hãng nghiên cứu thị trường toàn cầu, xếp vào nhóm “Major Players” trong báo cáo đánh giá các nhà cung cấp dịch vụ Digital Workplace toàn cầu năm 2026.
Đợt đánh giá năm nay xem xét 18 doanh nghiệp CNTT trên thế giới. Trong các doanh nghiệp Hàn Quốc, LG CNS là cái tên duy nhất góp mặt.
IDC MarketScape là bộ khung đánh giá doanh nghiệp dựa trên năng lực hiện tại, chiến lược tương lai và trải nghiệm khách hàng. Theo LG CNS, IDC đánh giá cao thế mạnh của công ty ở nền tảng “AI native”, chuyên môn trong môi trường bảo mật cao và mạng tách biệt, cùng khả năng triển khai trọn gói từ tư vấn, xây dựng đến vận hành.
Hiện LG CNS cung cấp giải pháp đổi mới môi trường làm việc dựa trên agentic AI mang tên “a:xink”. Nền tảng này tích hợp các tính năng như cổng làm việc cho doanh nghiệp, groupware, AI hỗ trợ phiên dịch, họp trực tuyến và soạn thảo tài liệu.
Theo LG CNS, sau khi triển khai dịch vụ này tại các đơn vị thuộc tập đoàn LG ở Mỹ, Trung Quốc, Singapore và Đức, năng suất làm việc đã tăng 20-40%. Công ty cho biết việc rút ngắn thời gian làm việc và cắt giảm chi phí bản quyền so với các giải pháp nước ngoài có thể giúp tiết kiệm hàng chục tỷ won mỗi năm.
Ông Kim Hong-geun, Giám đốc mảng Kinh doanh số của LG CNS, cho biết việc được xếp vào nhóm này cho thấy năng lực cạnh tranh của dịch vụ Digital Workplace của công ty đã được thị trường toàn cầu ghi nhận. Ông nói LG CNS sẽ tiếp tục nâng cao năng suất làm việc cho khách hàng dựa trên agentic AI, đồng thời củng cố vị thế trên thị trường.