Naver ngày 19/10 cho biết đã tích hợp dịch vụ Trend vào ứng dụng Papago, bổ sung tính năng gợi ý các sản phẩm và địa điểm được quan tâm nhiều tại Hàn Quốc dành cho du khách nước ngoài.

Trend hiển thị danh sách sản phẩm và địa điểm nổi bật tại Hàn Quốc dựa trên dữ liệu từ tính năng dịch ảnh của người dùng nước ngoài. Người dùng cài đặt thiết bị bằng ngôn ngữ nước ngoài có thể truy cập tính năng này qua nút Trend ở góc trên bên phải màn hình chính của Papago.

Hiện tính năng hỗ trợ 4 ngôn ngữ gồm tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Trung giản thể và tiếng Trung phồn thể. Với các ngôn ngữ khác, dịch vụ sẽ được cung cấp bằng tiếng Anh.

Ở mục sản phẩm, Papago giới thiệu top 100 sản phẩm phổ biến, các sản phẩm có mức độ quan tâm tăng nhanh và danh sách theo từng nhóm như làm đẹp, thực phẩm và sức khỏe. Người dùng có thể xem những mặt hàng có lượng dịch ảnh cao, các sản phẩm mới được chú ý gần đây cũng như gợi ý theo từng lĩnh vực.

Khi chọn một sản phẩm, người dùng sẽ thấy thông tin chính dưới dạng tóm tắt do AI tạo ra theo ngôn ngữ cài đặt trên thiết bị. Papago đồng thời dẫn sang Naver Blog và Naver Shopping để cung cấp thêm đánh giá trải nghiệm và thông tin chi tiết.

Với mục địa điểm, dịch vụ được chia thành top 100 địa điểm phổ biến, các địa điểm tăng nhanh về mức độ quan tâm và danh sách theo khu vực. Papago hiển thị những nơi có lượng dịch ảnh cao, các địa điểm đang được chú ý gần đây, đồng thời gợi ý theo các khu vực như Myeongdong, Hongdae, Seongsu, Jeju và Busan.

Khi chọn một địa điểm, người dùng có thể xem giờ mở cửa, vị trí, thực đơn và đánh giá trên Naver Place bằng ngôn ngữ của thiết bị. Từ đó, họ có thể tiếp tục dùng Naver Map để tìm đường và đặt chỗ.

Theo Naver, công ty đang mở rộng vai trò của Papago, từ một công cụ dịch thuật sang nền tảng hỗ trợ toàn diện cho hành trình du lịch Hàn Quốc của người nước ngoài.

Trước đó, vào tháng 4, Naver đã liên kết kết quả dịch ảnh với thông tin nhà hàng, cửa hàng trên Naver Place và thông tin sản phẩm thông qua tính năng AI briefing. Đến tháng 7, công ty tiếp tục mở rộng tính năng này để người dùng chụp biển hiệu hoặc hình ảnh sản phẩm tại Nhật Bản có thể tra cứu thông tin nhà hàng và sản phẩm trên Tabelog.

Với Trend, Papago không chỉ giúp người dùng hiểu các sản phẩm hoặc địa điểm bắt gặp trong thực tế, mà còn hỗ trợ khám phá thêm điểm đến và mặt hàng mới dựa trên dữ liệu dịch thực tế từ những người dùng nước ngoài khác.

Shin Joong-hwi, lãnh đạo mảng tìm kiếm AI của Naver, cho biết Papago đang mở rộng vượt ra ngoài chức năng dịch thuật để hỗ trợ thêm các nhu cầu như mua sắm, tìm đường và đặt chỗ cho du khách nước ngoài.