Jeju Bank vừa triển khai dịch vụ tự động rà soát xếp hạng tín dụng hằng tháng và giảm lãi suất cho khách hàng đủ điều kiện, mà không cần nộp thêm yêu cầu. Chỉ cần đăng ký một lần, khách hàng sẽ được ngân hàng định kỳ xem xét điều chỉnh lãi suất cho đến khi khoản vay được tất toán.
Ngày 19/10, Jeju Bank cho biết sẽ áp dụng “Dịch vụ giảm lãi suất động” cho khách hàng vay tín chấp trên DJ Bank. Theo ngân hàng, đây là lần đầu tiên Jeju Bank triển khai một dịch vụ như vậy.
Trước đây, khách hàng phải chủ động đề nghị giảm lãi suất khi điểm tín dụng được cải thiện. Với dịch vụ mới, sau lần đăng ký đầu tiên, ngân hàng sẽ tự động kiểm tra xếp hạng tín dụng mỗi tháng và điều chỉnh lãi suất nếu khách hàng đáp ứng điều kiện.
Việc đăng ký được thực hiện cho từng khoản vay. Từ tháng kế tiếp, Jeju Bank sẽ tái đánh giá xếp hạng tín dụng hằng tháng cho đến khi khoản vay được tất toán. Nếu đủ điều kiện giảm lãi suất, mức lãi mới sẽ được áp dụng tự động mà không cần đăng ký lại hoặc ký thêm thỏa thuận. Kết quả sẽ được thông báo qua tin nhắn SMS và ứng dụng.
Tuy nhiên, ngay cả khi xếp hạng tín dụng được cải thiện, lãi suất có thể không được điều chỉnh nếu mức cải thiện này không làm thay đổi cơ chế xác định lãi suất của khoản vay.
Đối tượng áp dụng là các khoản vay của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có sử dụng hệ thống chấm điểm tín dụng (CSS), trong đó xếp hạng tín dụng là yếu tố ảnh hưởng đến lãi suất của khoản vay tín chấp. Trước mắt, Jeju Bank áp dụng dịch vụ này cho sản phẩm vay tín chấp DJ Bank và sẽ mở rộng dần phạm vi dựa trên kết quả vận hành và nhu cầu khách hàng.
Lee Hee-su, CEO Jeju Bank, cho biết ngân hàng phát triển dịch vụ này nhằm giúp những cải thiện về tín dụng của khách hàng được chuyển thành mức giảm gánh nặng lãi vay trên thực tế. Ông cũng cho biết Jeju Bank sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ tài chính phản ánh nỗ lực cải thiện tín dụng của khách hàng.