Sh Suhyup Bank ngày 19/10/2026 cho biết đã đưa dịch vụ chữ nổi điện tử lên kênh Internet Banking cá nhân từ ngày 16/10/2026, nhằm cải thiện khả năng tiếp cận thông tin tài chính cho khách hàng khiếm thị.

Theo ngân hàng, dịch vụ này hiện được áp dụng cho 23 menu chính trên Internet Banking cá nhân. Các thông tin như lịch sử giao dịch, lịch sử chuyển khoản và các chứng từ liên quan được chuyển đổi thành tệp chữ nổi điện tử, giúp người dùng có thể tự kiểm tra mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào công cụ hỗ trợ bằng giọng nói.

Cụ thể, hệ thống sẽ chuyển nội dung văn bản hiển thị trên màn hình Internet Banking sang định dạng chữ nổi điện tử. Người dùng có thể đọc nội dung này bằng thiết bị đọc chữ nổi hoặc in ra bằng máy in chữ nổi.

Phạm vi áp dụng gồm 23 menu như tra cứu lịch sử giao dịch theo từng sản phẩm, lịch sử chuyển khoản, hóa đơn thanh toán thẻ tín dụng và phát hành các loại chứng từ. Khách hàng có thể tải tệp chữ nổi điện tử tại mục “Xem chữ nổi” ở cuối màn hình Internet Banking.

Sh Suhyup Bank cho rằng dịch vụ mới sẽ giúp khách hàng khiếm thị tiếp cận và nắm bắt thông tin tài chính chính xác hơn, thay vì chỉ dựa vào hình thức chuyển đổi bằng giọng nói như trước.

Ông Shin Hak-ki, Tổng giám đốc Sh Suhyup Bank, cho biết ngân hàng sẽ tiếp tục nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ và mở rộng tài chính toàn diện, để mọi khách hàng đều có thể sử dụng dịch vụ tài chính trên cơ sở bình đẳng.