Nintendo sẽ tăng phí sửa chữa đối với Switch 2 và các mẫu Switch đang bán tại Nhật Bản từ ngày 16/11, trong bối cảnh giá linh kiện sửa chữa tăng. Đáng chú ý, phí sửa bo mạch CPU — hạng mục tốn kém nhất — có thể tăng tới 69%, đồng nghĩa người dùng sẽ phải chi nhiều hơn khi thiết bị gặp lỗi phần cứng.
Theo ITmedia ngày 16/10, Nintendo cho biết biểu phí mới sẽ áp dụng cho các máy được hãng tiếp nhận sửa chữa từ ngày 16/11 trở đi. Thời điểm tính phí được xác định theo ngày Nintendo nhận sản phẩm, không phải ngày khách đăng ký hay gửi máy.
Trong đợt điều chỉnh này, phí sửa bo mạch CPU tăng mạnh nhất. Đây là bộ phận xử lý trung tâm của máy, thường phải thay hoặc sửa khi thiết bị gặp các lỗi như không lên nguồn, treo màn hình hoặc không sạc được.
Cụ thể, phí sửa bo mạch CPU của Switch 2 tăng 36%, từ 27.500 yên lên 37.400 yên. Với Switch OLED, mức phí tăng từ 16.500 yên lên 26.400 yên. Trong khi đó, Switch bản tiêu chuẩn và Switch Lite cùng tăng từ 14.300 yên lên 24.200 yên, tương đương mức tăng 69%.
Ngoài bo mạch CPU, các hạng mục sửa khác của Switch 2 cũng được điều chỉnh tăng thêm 1.100 yên. Phí sửa màn hình và một số bộ phận liên quan đến bo mạch CPU tăng từ 15.400 yên lên 16.500 yên. Các trường hợp hỏng khe cắm thẻ game hoặc thay pin tăng từ 9.900 yên lên 11.000 yên. Những lỗi liên quan đến cổng tai nghe, đầu đọc thẻ SD và loa tăng từ 7.150 yên lên 8.250 yên.
Đối với dòng Switch hiện tại, phí sửa màn hình và một số linh kiện khác cũng tăng thêm 1.100 yên, tùy từng hạng mục. Tuy nhiên, Nintendo vẫn giữ nguyên phí sửa chữa đối với các phụ kiện như Joy-Con, dock và Pro Controller.
Nintendo cho biết các mức phí công bố là giá tham khảo đã bao gồm thuế tiêu dùng tại Nhật Bản. Chi phí thực tế có thể thay đổi tùy theo tình trạng hư hỏng và phạm vi linh kiện cần thay thế.
Đợt điều chỉnh này hiện chỉ áp dụng cho dịch vụ sửa chữa tại Nhật Bản. Nintendo chưa đề cập việc có tăng phí tương tự ở các thị trường khác, trong đó có Hàn Quốc.