KT ngày 16/10 cho biết đã hợp tác với Applays, công ty vận hành nền tảng âm nhạc không gian ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), để ra mắt RaiDIO Biz - dịch vụ nhạc cho cửa hàng dưới dạng dịch vụ giá trị gia tăng trên di động.

Dịch vụ này hướng đến các hộ kinh doanh nhỏ như quán cà phê, nhà hàng, salon tóc và bệnh viện. RaiDIO Biz cung cấp các tính năng phát nhạc, phát thanh thông báo và quản lý khách hàng, giúp cửa hàng vận hành âm nhạc phù hợp với không gian mà không cần kiến thức chuyên môn hay thiết bị riêng.

Theo KT, AI của dịch vụ sẽ phân tích ngành hàng, khung giờ, mùa và thời tiết để tự động đề xuất, phát các bản nhạc phù hợp. Chủ cửa hàng cũng có thể điều chỉnh phong cách âm nhạc theo nhóm khách ghé thăm ở từng thời điểm, đồng thời sử dụng tính năng phát thanh hẹn giờ để thông báo giờ hoạt động hoặc quảng bá sự kiện.

RaiDIO Biz còn tích hợp công cụ hỗ trợ quảng bá và quản lý khách hàng thân thiết. Khi chủ kinh doanh đăng ký thông tin cửa hàng, dữ liệu sẽ được hiển thị tới người dùng nền tảng âm nhạc RaiDIO. Nếu đặt tem QR tại cửa hàng, khách ghé thăm có thể ghi nhận lượt ghé qua tính năng sổ lưu bút.

Phí dịch vụ là 9.900 won mỗi tháng, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng. Người dùng có thể đăng ký trên website KT hoặc ứng dụng My KT, sau đó sử dụng qua ứng dụng hoặc nền tảng web chuyên dụng. Phí dịch vụ được cộng chung vào hóa đơn di động KT và khách hàng không cần ký hợp đồng nhạc số riêng. KT cũng triển khai ưu đãi miễn phí tối đa 3 tháng cho khách hàng đăng ký mới.

Son Jeong-yeop, Giám đốc bộ phận Kinh doanh Thiết bị thuộc Khối Khách hàng của KT, cho biết công ty kỳ vọng RaiDIO Biz sẽ giúp các hộ kinh doanh nhỏ nâng cao hiệu quả vận hành. Ông nói thêm KT sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ hỗ trợ vận hành, marketing và quản lý khách hàng cho nhóm khách hàng này.